“早，杨经理。你要的材料我给你送来了。”7月16日一早，江苏省新沂市邵店镇企业服务专员王雷驱车来到了位于该镇创新创业科技产业园的凯雷特切削工具（江苏）有限公司，把企业所需的材料交到了负责人杨凯的手中。
说起与凯雷特切削工具（江苏）有限公司之间的“缘分”，王雷如数家珍：“起先，这家公司只有三五台设备，七八个工人，一年的销售收入也就一二百万元。规模上不去，效益也上不来。一时间，企业的发展进入了瓶颈期。”
今年4月份党史学习教育开展以来，邵店镇坚持问题导向，立足群众需求，以学促干，践行“四个万家”促进“四个建设”，用实际行动践行我为群众办实事、办好事、解难事。经过实地走访调研，得知了凯雷特切削工具（江苏）有限公司的困难后，专门安排该镇的一位副镇长“变身”为服务专员，主动对接企业，花大力气，下真功夫，拿实举措为企业纾困解难。
王雷走马上任的第一件事，就是要摸清凯雷特切削工具（江苏）有限公司的家底以及亟需解决的问题。他把办公室从政府大院搬进了企业内部，早上跟工人们一起上班，倾听工人们的诉求，记录下他们的意见建议。晚上等工人下班后，他独自一人在办公室里细心整理记录所收集的信息，制作成了一待处理条条清单，逐一解决，按个销号。
为解决企业生产场地的问题，他多方联系，积极奔走，终于在邵店镇创新创业科技产业园内为企业争取到了一座2000平方米的标准厂房。随后又亲力亲为，替企业办理入驻手续。瞧着这高大气派、干净整洁、配套齐全的新厂房，杨经理激动不已：“真没想到，我还能使用到这么好的厂房。以前是我找政府部门办事，现在是政府部门主动替我办事，这个转变，转得漂亮。”
常言道:“扶上马还要送一程”。对服务企业而言，这“一程”就是全程。服务专员王雷马不停蹄，又为企业办理了市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营等各个环节、各个流程的手续，打造了一条全生命周期、全方位服务企业“链条”。
7月初，随着机器的轰鸣声，第一批订单产品顺利下线，工人们打包、搬运、装箱、发货，整个过程一气呵成，创造了一项开工即投产，投产即达效的新纪录。
“服务企业只有进行时，没有完成时。我们以高效热忱优质的服务作为邵店镇一道‘靓丽’的风景线，打响擦亮我们镇营商环境的‘金字招牌’。”邵店镇党委书记史龙海最后说道。
（来源：新沂市融媒体中心 记者/洪亮 通讯员/张威 编辑/俞思琼）
