7月15日上午，“南京市人大代表联系点” 进驻南京市政务服务中心。从即日起，人大代表将对南京57个部门170个办事窗口进行零距离监督。
首批有23名市区人大代表受聘成为政务服务监督员，负责监督1920项政务服务事项的办理情况。
南京市人大代表、政务服务监督员戴红卫说，会定期或者不定期进行一些明察暗访，如果发现有问题，会把问题整理记录反馈，更好地站在老百姓的角度去考虑问题，要为老百姓办实事。
南京市人大代表、政务服务监督员王雷说，会在每期的调研表上记下来和市民的交流，市民反映的情况，交流中发现的问题，到时会形成一份报告交到人大方面。另外一种形式可能交到政务中心的相关机构去，最终希望事事有落实，件件有回应。
南京市政务服务中心也将及时开放政务数据，为人大代表更好地监督提供参考和便利。
南京市政务办主任尹军说，通过汇总梳理人大代表反映的问题，反馈给相关部门立即整改，这样才能发挥监督的真正时效和作用，真正通过监督来推动各级各部门坚持问题导向，真正提高服务质量。
此外，人大代表主题监督月也正式启动，为期一个月。通过民生实事主题监督月活动，进一步加大人大代表的监督力度，强化政府相关部门的责任落实，加快民生实事项目的实施进度，推动项目落地落实。
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/吕莹莹 谢豫 编辑/胡超
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