个人存款新增系统内占比提升1.48个百分点；贵金属公私联动10个龙盘，实物金中收完成率全行第一；私银客户新增是上年同期的1.3倍……中国建设银行江苏省扬州分行开发区支行副行长（挂职）王月萍，带领她的团队奋战“兴建旺行”，牛年经营出一串很牛的数据，因此获得了“牛人”称号。
坦然面对，初生牛犊不怕虎。她是2020年年底赴任开发区支行的。对她来说，环境、队伍、客户资源等等，一切都是全新的，但她没有丝毫的犹疑彷徨、等待观望，而是大胆、主动、快速地融入到新的集体里，用最短的时间熟悉了经营环境，把握了支行的发展脉理，果敢担起率领队伍出征冲锋的重任。从年底“收官”到旺季营销，再到旺季之后的市场拓展，从业务指标到内控合规，再到党建、员工关爱，全部抓紧抓牢，统筹兼顾，相互协同。
服务至上，俯首甘为孺子牛。服务是竞争的根本。竞争越是激烈，越要抓好服务。她从环境卫生、厅堂布局、仪容仪表等细节抓起，力求给客户尽善尽美的体验。一次，她与同事一起去拜访一位客户，同事礼节性地带了一束比较普通的鲜花。她研究过该客户的资料，仔细琢磨，重新买了一个花篮。客户见了后惊喜万分，深受感动，因为那鲜花正是客户最最喜欢的品种。正是如此的用心用情，支行客群迅速拓展。目前，仅大额存单一项，就实现行外吸金87.2%，系统内高居前列。对内管理上，她秉持服务员工的理念，俯下身子与员工打交道，敞开心扉交流，把大家拧成一股绳。
披荆斩棘，坚韧不拔拓荒牛。她在全力维护好存量市场、“传统”业务的同时，积极拓展增量市场、“新兴”业务。住房租赁、个人商户、乡村振兴等，她统筹兼顾，大胆尝试，全面推进，综合营销，都取得了突破性进展。她的座右铭是，世界上本没有路，你走了走通了就是路。她常挂在嘴边的一句话是，没有无用的产品，只有不适用的思路。因此，无论什么新业务新产品新指标，她都积极理性地对待，在第一时间甚至提前加以学习思考、研究把握，认真做好市场调研，及时拿出营销方案。今年仅一季度，就落地托管模式存房200套，获得建行江苏省分行“2021年旺季房贷客群经营先锋网点奖”。
驰而不息，负重奋进老黄牛。不管在哪个网点，不管担任什么职务，不管是指标进度低还是指标完成领先，她都保持那么一股拼命精神不松懈，从不给自己“放假”。面对有压力的指标，她更是有股不服软不服输的劲头，哪怕千难万难也要找到突破口，把山头攻下。年复一年日复一日的基层打拼，她创造了一个又一个业务传奇，完美演绎了许多“一切皆有可能”的市场营销故事，一次又一次为“牛人”刷新了注脚。（来源：建设银行 通讯员/黄克义 编辑/李心舟）
