今年两会后,“碳中和”迅速从一个专业词汇变成高频热词。如何紧跟时代脉搏,切实履行企业应有的社会责任,成为各行各业领跑者深思的问题。
苏宁金融作为低碳时代浪潮中的绿色金融先行者,多年以前就未雨绸缪并做出诸多实践,从“最低1分钱乘车”到“地铁免费坐”,公共出行为先,全方位布局,引导消费者建立绿色低碳生活理念。
通过发力出行场景、构建普惠生态,并以技术赋能,苏宁金融有望在新一轮的场景变革中把握风口,印证企业与社会的双赢之道。
绿色出行再下一城
618年中大促即将到来,就当各大电商摩拳擦掌迎接新一轮的销售高潮时,苏宁金融干了一件“小事”:使用苏宁金融APP,可免费坐地铁畅游无锡。
具体来看,到年底前,只要使用苏宁金融APP,点击首页付款码-乘车码,开通无锡地铁乘车码,进入“无锡地铁免费坐”活动页面,每天可参与2次转盘抽奖,就有机会获得无锡地铁免单红包。
新用户还可通过苏宁金融APP、分享活动页面、扫描线下物料二维码等渠道,一次性领取5个2元地铁红包。
这是继去年11月开展南京地铁免费坐活动之后,苏宁金融在公共出行领域的“再下一城”。
“小事”不小。今年两会后,“碳中和”成为社会热词,而苏宁金融作为低碳节能生活的长期思考者、实践者,加码地铁免费出行也是水到渠成之举。
早在2016年,苏宁金融就已开始线下交通市场的拓展,在公交扫码乘车方面几可与支付宝比肩。但时代在进步,光是公交扫码乘车已无法满足大众的需求,因此苏宁金融把目光聚焦到了地铁站。
数据显示,2019年,无锡地铁年客运量1.1亿人次,南京地铁年客运量更高达12.78亿人次。全年过亿、过十亿的客运量,让地铁登上线下流量金字塔的顶端。
通过落子南京地铁、无锡地铁,苏宁金融将金融和出行资源进行数字化整合,卡位高频次、强需求的场景“入口”,可谓棋高一着。
据统计,2020年使用苏宁金融APP坐南京地铁,全年交易笔数超600万笔,乘车码累计开通用户超25万人。尤其是在双十一期间,日均支付笔数6万笔,单日最高笔数8.8万笔,在南京地铁移动支付渗透率达到12.5%。
场景金融多点开花
得场景者得天下。2018年以来,阿里、腾讯、百度等互联网巨头相继推出各种服务,抢滩公共出行这一天然、巨大的消费场景。兼具线下、线上基因的苏宁金融,也练出了一套“左右互搏”的打法。
截至目前,苏宁金融已经接入南京、上海、苏州、无锡、常州、镇江、徐州、常州、泰州、连云港等城市的公交地铁;通过与江苏交通一卡通、华为手机合作,在苏宁金融APP内上线NFC交通卡功能,覆盖全国280+互联互通城市公共交通出行领域;携手停简单、通行宝等企业,让全国超5000家停车场的智能停车,江苏高速公路的ETC及收费站扫码缴费等出行场景都能使用苏宁支付。
除了在出行领域全线出击以外,苏宁金融在更为宏大的场景金融领域,也有非常清晰的布局逻辑:即以信贷、财富管理、支付等纯金融场景为核心,逐渐往外拓展到泛金融场景和生活场景,从吃喝玩乐到衣食住行,不断扩大服务范围,触达更多的长尾人群。
对内,通过深度融入苏宁生态圈,苏宁金融将金融服务嵌入到各个生态场景中,形成“端到端”的服务闭环。比如,在消费金融方面,苏宁金融持续深化任性付和任性贷“两大尖兵”的引领作用。“24期免息”已成为苏宁金融的金字招牌,从苏宁易购电商平台到苏宁电器、苏宁红孩子、家乐福等全国门店,均能使用任性付分期消费;苏宁金融与国内多家大型银行合作,联合打造分期平台,推出信用卡最高24期分期免息、叠加满减等优惠活动。仅在去年双十一当天,苏宁金融消费贷交易量就达到6.8亿元。
对外,通过与银联等合作,苏宁金融主动连接外部零售生态,实现线上线下的无缝对接。目前,无论是社区周边的水果店、便利店、快餐店,还是高大上的百货商场,使用苏宁金融APP银联付款码,乐享“吃喝玩乐五折购”。
科技赋能普惠金融
作为人民银行指定的五家金控试点公司之一,苏宁金融自成立之初,便秉承“普惠金融”的初心,力图运用科技手段,将金融活水精准融入用户支付、信贷、理财、便民等场景金融服务的每个环节。
比如,今年618期间,苏宁金融提出“金融让你AI上购”的主题口号,即是用技术实力践行普惠金融的又一次练兵。由于要拿出真金白银补贴消费者,金融平台需要对场景中产生的客户资质、消费需求、交易行为、资金流向等海量数据信息进行快速辨别,并对交易或贷款用途的真实性进行判断,在此基础上提供业务安全保障,这就对平台的风控能力提出了更高要求。
苏宁金融一直高度重视风控技术的研发,基于多元融合的苏宁生态圈数据资源优势,先后推出“透镜”智能风控决策引擎、“探真”CSI大数据风控安全大脑、“两仪”算法平台等风控“黑科技”,全面保障用户账户和资金安全。
其中,“透镜”引擎服务于任性付、任性贷、小微贷等信贷业务场景,提供了快速、准确、稳定的信用风险决策服务,累计决策超百亿次;“探真”为支付、消费信贷、营销活动、账户安全等全生态场景提供实时且精准的反欺诈服务,累计完成数千亿次风控侦测,用户打扰率仅十万分之一左右,做到完全静默监控;而“两仪”算法平台,则为苏宁金融诸多场景的算法模型,提供了落地载体并支持可视化一键式的部署管理以及监控分析。
视科技为核心竞争力的苏宁金融,正在成为业界标杆。5月20日,由《当代金融家》杂志社、中国科技金融促进会、金融科技与共享金融100人论坛(FSF100)联合举办的“2020中国金融科技竞争力卓越榜发布盛典”上,苏宁金融因在数字科技领域的创新应用和卓著成绩,从一众金融科技机构中脱颖而出,获颁“2020金融科技机构卓越创新奖”。
依托全场景优势,坚持科技支撑,不断提升服务能力,持续优化金融体验,在普惠亿万大众消费者的同时,切实助力实体经济发展,才是苏宁金融的终极追求。(来源:江苏金融观察 编辑/李心舟)