党史学习教育启动以来，无锡市人力资源社会保障局紧密结合人社工作实际，坚持学史力行、实干为民，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。目前，全局 “我为群众办实事”首批30个重点项目正在有力有序推进中。
“人社服务为人民。群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里！”局党委聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持开门问策、问需于民，把听民声、察民情、问民意作为开展“我为群众办实事”实践活动的基础性工作，从群众中来，到群众中去。班子成员“率先垂范”，组织带领全局党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象，通过召开座谈会、实地走访、跟班体验等方式，累计开展调查研究50余次。除了“面对面”倾听民意，更有“键对键”汇聚民声，利用“无锡人社”微信公众号线上征集群众诉求，有效找准查实人社领域各类操心事、烦心事，全力打通服务群众的“最后一公里”。
“‘我为群众办实事’项目要着眼于问题导向、目标导向和结果导向，力求做到切口小、内容实、发力准、效果好。”全局上下全面梳理群众所需、人社所能的好事实事，认真制定具有部门鲜明特色、涵盖全部业务的办实事活动方案。围绕就业创业、社会保障、人才引育、劳动关系、公共服务和结对帮扶等工作，组织实施“八大民生工程”，内含“老年人健康免费检”式的“微幸福”，也有“公益性岗位千人上岗”式的“大事项”，覆盖对象广、推进力度大、硬招实招多，切实把实事办到群众的心坎上。其中，“开展援助暖心行动，做好就业促进文章”“推动社保卡多维增效，增强服务内涵功能”更是被纳入了全市“我为群众办实事”第一批20个项目清单中。
“制定的‘项目表’，是向群众作出的‘承诺书’，更是立下的一道‘军令状’。”局党委始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把“我为群众办实事”作为一号工程，实施挂图作战、定标推进，每半月分析一次项目进展情况，确保实践活动不获全胜不收兵。注重统筹好治标和治本、当前和长远的关系，在深入推进第一批办实事项目的同时，扎实开展为期6个月的“补短板、强弱项、做示范”专项行动，聚焦制约事业发展的痛点难点问题，聚焦人社内部体制机制障碍，全面查摆问题、对照分析、整改落实，力求把整治提升的工作成果转化为服务发展、保障民生的实际成效。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言 通讯员/吴仁轩）
