五一假期前三天,南京的天然气报修量达到了200多起,比平时增加了20%左右。这其中,有近一半是用户报修自家有燃气泄漏现象。而维修人员上门检查后发现,这多是用户使用不当或燃气器具接近报废年限所致。
据了解,五一假期期间,南京港华燃气公司共有二十多名维修人员坚守岗位,负责处理用户的各类报修。今天上午10点,记者跟随维修人员来到南京长虹路199号附近的一户住户家中。
住户表示,自己早上烧早饭的时候,闻到厨房区域有煤气味,因为不放心,她才拨打港华燃气公司96889688热线求助。而维修人员进入厨房就发现:用户家厨房的两扇窗户都处于关闭状态,第一时间就把窗户给打开了。随后,维修人员用仪器对用户家中的灶具、热水器进行逐一检测,结果并没有发现燃气器具有漏气现象。维修人员推断,用户家中有异味,可能与其使用燃气时不开窗通风有关。
南京港华燃气公司客户服务部维修工程组维修工卞阎骏告诉用户:“有味道的话有可能是燃气燃烧过程中因为空气不流通,所以闻到了一些废气之类的。”
用户解释说,因为自己家紧靠大马路。“窗户一开整个家里面不能看,全是毛毛, 所以说我把窗户关起来了。这下我知道了, 窗户不能关。”
消除隐患 燃气灶具及热水器使用8年需更换
处理完这处报修,维修人员又赶往南京南湖东路附近另一户用户家中,处理一起同样是与漏气有关的报修。维修人员检查发现,这户人家的燃气灶具确实存在漏气现象,与灶具接近报废年限有很大关系。
经过询问用户表示,自己家的灶具已经用了7年多快8年了。而维修人员表示:“燃气燃烧器具自售出之日起超过8年的需要更换。否则存在安全隐患,有漏气风险。”
五一假期前三天,南京港华燃气公司共接到用户报修200多起,其中近一半用户报修家中漏气。而维修人员检查发现,它们大多是用户使用不当或是燃气器具接近报废年限老化所致。从南京港华燃气公司安检人员上门免费给用户安检的情况来看,截至目前,南京有10万多用户家中的燃气灶具、热水器已超过8年的报废期。这些过期的燃气器具存在较大的安全隐患,安检人员会在现场开具整改通知书,督促用户及时更换。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/梁瑄)