随着人口老龄化日益凸显，空巢独居老人的照料、护理已经成为全社会关注的问题。如何才能保障空巢独居老人的日常生活呢？南京有街道采用签订“幸福”协议的模式，让老人居家养老有保障。
在南京江北新区新庄东村小区，今年80岁的陈幼琴老人与老伴儿独自生活。得知两位老人身体不好，生活困难时，当地社区和养老服务中心工作人员立即帮着老人料理家务，每周两次上门测量血压血糖。
记者了解到，大厂街道有60周岁以上老人42039人，60周岁以上残疾老人1187人，80周岁以上老人7392人，空巢独居老人417人。为了让老人居家养老有保障，街道、社区工作者、居家养老服务中心志愿者与老人签下了“四方协议”。街道作为重点空巢独居老人的关爱责任人，全面掌握老人的居民身份、经济来源、生活起居、健康状况、家庭结构等基本信息。
社区工作者作为重点空巢独居老人的关爱监护人，每周至少上门或电话联系老人2次以上，了解老人的日常生活和身体状况。“每天要询问一下老人的日常生活还有身体状况，如果我们没来就会打电话联系，一般一个星期要三到四次，就怕有什么事情。”网格员胡女士说。
协议约定，居家养老服务中心志愿者作为重点空巢独居老人的关爱服务人，每天至少上门或电话联系1次以上，及时帮助或协调解决老人的实际困难和需求。“为老人建立健康档案，比如有什么基础病，吃什么药，每天吃几颗，什么时候吃，药物哪个月开的，过期了没有。”居家养老服务中心志愿者付女士说。
大厂街道相关负责人表示，“四方协议”的签订，就是为了通过多方的参与，给予空巢独居老人更多的关爱。下一步，街道还将不断细化志愿服务，让服务与老人的需求更匹配，让老人感受到社区大家庭的温暖与关爱。“这也提醒我们自己按照时间节点开展更好的服务，更好地照顾老人。”南京江北新区大厂街道社会事业办副科长童金梅说。
（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/玉洁）
