我苏网讯 在徐州市经济技术开发区金山桥街道石桥社区警务室里，挂着一串看起来普普通通的钥匙，这些都是社区独居老人家的备用钥匙。而在这一把把钥匙的背后，却承载了一件件敬老爱老的暖心故事。
老人迟迟不开门，“吓坏”民警
3月18日上午9点多，社区民警沈卫东接到独居老人女儿打来的求助电话，称老人家里电话没有人接，希望民警上门帮忙查看。
沈卫东迅速赶到95岁的孟召君老人家，掏出钥匙打开了门。记者注意到，每一把钥匙上都清楚地标注着人名、单元楼和门牌号。看到老人在床上刚刚睡醒坐了起来，沈卫东悬着的心放了下来，并嘱托老人一定要留意接听电话。
这已经不是沈卫东第一次接到这样的“警情”，但每一次他都不敢大意。此前在一次上门服务中，沈卫东在孟老家门前敲了半天门，始终没听见回应。他赶紧找来锁匠，门打开后发现，原来是老人岁数大了，听力不太好，普通的敲门声大多听不见。
看到老人慈祥的面容，让沈卫东回忆起自己的奶奶和外婆，心里顿时感到一阵温暖和亲切。他考虑到，以前有独居老人在家突发各种情况而发生意外，如果能有老人家的一把钥匙，就能够及时打开门进行救助，便抱着试试的心理向孟老说出了自己的想法。
没想到，孟老当场就拿出备用钥匙交到沈卫东手里，老人笑呵呵地对他说：“钥匙交给你，俺一百个放心！”这让沈卫东十分感动：“没想到我作为一名普普通通的社区民警，会得到老百姓如此的信任，就跟自家人一样。”
等到沈卫东拿着钥匙再来孟老家走访时，邻居十分担心地跟他说：“老人家门不容易敲开”，沈卫东告诉邻居：“没事，我有钥匙！”就是这么一句不经意间谈话，让沈卫东的这个做法不胫而走，其他独居老人陆续把钥匙交到警务室，有的老人则在沈卫东上门时亲自把钥匙交到他手里。
就这样，十把带着无比信任的钥匙先后交到了沈卫东手里，这些年来，他一直都是这些钥匙的“保管员”，也是老人们的“服务员”。
既是“保管员”，更是“服务员”
除了常规的必要服务之外，沈卫东还定期上门为独居老人理发、收拾房间，即便再累、再脏的活儿，他也没有一句抱怨的话。
前些日子，76岁的杨玉珍老人家里屋顶漏水，多次协调解决都没能处理好，墙面上甚至已经出现了掉皮、发霉等问题。沈卫东听说后，二话没说直接带着工具到老人家“大干了一场”。“沈警官下班来给我干到晚上十点多，给茶也不喝，烟也不吸，看他淌那么多汗，我心里真是说不出来的感动。”杨老十分感激地说。
独居老人日常都是一个人住，一个人吃饭，自己照料自己。沈卫东深知，他们不仅生活上需要帮助，精神上的孤独和单调，更容易让他们产生空虚感。
沈卫东便时常上门与独居老人们聊聊天、唠唠嗑，并用自己的手机通过微信视频让他们和子女对话，满足他们的思念之情。沈卫东还统计了各位老人的生日，为他们举办生日会，想尽一切办法来满足老人们更深层次的需求。
贴心服务被群众誉为“最信赖的人”
很多社区志愿者也被沈卫东的做法深深感动，纷纷加入到敬老爱老的行动中来。在沈卫东的组织和带领下，一支服务社区老人的夕阳无忧志愿者敬老服务队成立起来，现在老人们的生活幸福感越来越强，整个社区更加和谐美满。
今年47岁的沈卫东，2000年从部队转业后就扎根石桥社区，二十多年如一日守护着这个社区，群众有什么困难都会第一时间想到他和他的团队，他们已经成为社区居民最熟悉和最信赖的人。
在长时间的服务中，那一把把崭新的钥匙上都留下了岁月的痕迹，但沈卫东为民服务的初心却始终不移，历久弥新。他希望能给更多的老人带去温暖和关怀，让老人们真正实现夕阳无忧，老有所乐。
（来源：江苏新闻广播/王德俭 张君仪 徐州台/吴丽 马得程 通讯员/李祥 编辑/梁瑄）
