“把钱存到邮储银行我们放心！从许伊园同志身上我们看到了邮储银行的正能量，真心为邮储银行有这样的好员工感到高兴！”该行客户杨先生这样赞叹道。
岁末年关，寒潮至；贴心服务，客户至。2021年的第一天，邮储银行人西支行的理财经理许伊园收到了这样一封客户感谢信。朴实无华的文字背后，饱含了客户的认可与支持；字里行间流露出的真情实感，展现了一名年轻理财经理的风采和对工作的热情。
经了解，杨先生是该行的老客户，宽敞明亮的网点环境、亲切可亲的服务品质、专业高效的业务能力是他选择邮储银行的原因所在。近期，杨先生有意选购该行一款保险产品，但突如其来的雨雪寒潮天气，加剧了出行难度，使杨先生不得不放弃前往网点办理业务的想法，许伊园知晓后，为了方便客户，解决客户之难，当即与其电话沟通，主动驱车上门将客户接来网点。咨询结束后，细心的她发现杨先生腿脚不便，不顾凛冽的寒风和纷飞的雨雪，执意将杨先生安全送回家。她说：亲民、质朴的服务是邮储银行的特色，客户的长期信赖是我们发展的原动力，只有客户肯定才能彰显邮储人的价值。许伊园同志身上这种不畏艰难、勇敢突破的精神深深感染了该行的其他员工，发挥了一名共产党员的先锋模范带头作用。
心怀梦想者进，改革创新者胜，文化自信者强。在已经到来的2021年，邮储银行南通市分行的全体员工将秉承服务宗旨、践行企业文化，树立全面发展的信心，扎根“经营客户”的理念，用努力与热情，让客户更温暖；用真诚与专业，让客户更放心；用韧性与担当，让客户更满意。用实际行动同心同向，切实打造一家老百姓身边有“温度”的银行。
（来源：邮储银行 编辑/李心舟）
