这几天，包括南通在内的江苏全省各地迎来“速冻”模式，电力平稳安全运行是应对寒潮天气的重要保障，近日，南通供电公司发布“安心通电”优化营商环境12条举措，不仅能让市民在遭遇极端恶劣天气时用上“可靠”电，还以办电更省心、用电更放心、服务更舒心为目标，进一步发挥获得电力水平在助力产业转移、助力重大项目落地方面的指南针作用，不断优化营商环境。
今年9月，国务院常务会议对提升“获得电力”服务水平作了部署和要求，国网公司迅速研究出台了办电更省时等9项举措。
南通供电公司成立优化电力营商环境领导小组，下设客户办电更省力、客户办电更省时、客户办电更省钱、客户用电更可靠、客户办电服务更优质5个专项推进小组，结合南通地方实际，制定特快办电更省时、实惠办电更省钱、线上服务更便捷、绿色服务更环保等12条举措。
今年以来，南通供电公司还成立了重大项目推进专项工作领导小组，在省重大项目清单基础上，将市领导挂钩项目、集中开复工项目、民营经济大会集中签约项目等10亿级以上300个项目纳入重大项目跟踪范围，建立三级挂钩和分层分级挂牌督办机制，全过程服务重大项目早接电、早投产。截至目前，已送电项目79个，省级以上重大项目接电率全省最高。
“十四五”期间，南通地区电网建设总投资约120亿元左右，计划新建220千伏变电站12座，110千伏变电站22座，推动电网发展和产业发展同频共振。
为了提升办电服务效率，南通供电公司进一步精简办电流程，未来，企业在完成电力接入工程审批时间将进一步压缩，10（20）千伏办电一个月内就可以办理完成。
与此同时，南通供电公司将服务下沉各区县一线，依据产业发展需求，地方规划调整，科学制定电网规划，构建坚强可靠的城市骨干网架，科学合理制定停电计划，推广“不停电”作业和智慧主动抢修服务，满足高质量发展用电需求。
目前，该公司正全面推广“网上国网”APP、地方政务APP、供电服务热线等线上办电渠道，采取线上交互、上门服务的方式，推行20项简单业务“一次都不跑”，2项复杂业务“最多跑一次”。
当天，南通供电公司智慧能源和供电服务大厅揭牌启用，新服务大厅设有8个业务窗口，4个缴费窗口，并辅助设置6台“网上国网”智能服务云终端，2台业务机、2台缴费机、2台税票机以及24小时对外自助服务自助机器，为客户提供免填单全天候的供电服务。
值得一提的是，新服务大厅实行无午休、无周休、无节假日休息的365天服务制度，为促进地区经济增长提供了有力的电力保障。而在智慧能源体验厅，市民则可通过工作人员的技术讲解、案例介绍和交互体验，来提升对新型能源的现场体验和感知。
（来源：江苏广电南通中心站/陈志斌 龚丹 姜晨光 宋金翰 编辑/高若婷）
