我苏网讯 疫情以来，扫码通行成为必须。但对于不会使用智能手机、无法扫码的老年人而言，“健康码”却成了日常生活的“拦路虎”。 《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》24日公布，方案明确各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，医院作为老年人比较集中的场所目前的情况如何呢？
《方案》中明确，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。在充分保障个人信息安全前提下，推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。 在江苏省中西医结合医院入口，市民李先生表示，进入医院前要出示苏康码，自己用了一天的时间才学会。“一开始我们都不会申请这个苏康码的，后来护士医生教了才学会，但是还是有点反应慢，打不开，老年人不习惯。”就医老人李先生说。
医院工作人员表示，部分老年人没有健康码，相关部门也依具体情况做出了适当处理，并没有将老人拒之门外。在江苏省中西医结合医院，扫描苏康码通道的电子闸机旁设置了“请刷身份证”区域。家人帮助提前申领好苏康码后，老人只需刷身份证即可进入医院。 “我们现在苏康码闸机有了这个功能，如果申请过苏康码，可以携带身份证，通过身份证可以通过闸机，这个是跟疾控联网的。”江苏省中西医结合医院预检分诊组长张丽娟说。
走访中，记者发现，有些医院已经为老年人开辟了绿色通道。在南京市中医院，无法出示健康码的老年人只要对一些基本信息进行勾选，就可以持这份表格在14天之内免扫码进入院区。网络预约挂号、自助缴费、自助打印检验报告……给人们带来极大方便的智能化就医服务，却成了不少老年人求医看病的难题。 采访中，不少老人提出他们挂号也遇到不少困难。《方案》明确医疗机构、相关企业要完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式。应提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。采访中，不少市民表示，老年人没有走上技术的快车道，但他们应该有属于自己的绿色通道。给老年群体开辟绿色通道，透出了浓浓的关怀与关爱。
（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）
