近日，有镇江市民反映，说几年前他们购买了当地融创悦秀园小区的房子，当时，销售人员承诺：小区会有一个高端大气上档次、宫廷式的入园大厅，买房时他们也确实看到了这样的大厅，可等到房子交付后，他们却发现压根不是那么回事。
【业主：宣传资料上说“宫廷式入园大堂”】
业主们说，2017年七、八月份，他们购买融创悦秀园的房子时，售楼处所在的位置就是小区的步行入园大厅，看起来确实很有档次，宽阔的大厅中央是沙盘，两边分别是展示区和签约区。开发商给业主的宣传资料上写着：五进归家礼遇，尊崇由此开启，宫廷式入园大堂，更具仪式感。
不少业主坦诚，当初他们购买融创悦秀园的房子，看重的就是入园大堂的样子，并且当时销售人员也承诺，宣传什么样子，实际建成就是什么样子。
2019年12月份，小区的房子逐步交付给业主。而到近期，业主们突然发现，原本的售楼大厅突然被拆除了，大厅两侧都被用砖墙分隔开来，中间只留了一条窄窄的过道连接小区内外。现场测量的数据显示，被隔开的部分，一边宽度7米多，一边宽度3米多，中间过道的宽度只有4米左右。
对照着宣传时说的“宫廷式入园大堂、对仗主题水景，以及穿庭景观相辅相成”，再看看突然被改造的大堂格局，业主们大失所望：说好的高端大气上档次呢？
【售楼人员：设计图上本身就是狭长过道】
之前说好的大堂为啥突然没了？记者找到了刚刚搬到隔壁的小区售楼处，负责商铺销售的工作人员表示，住宅销售人员已全部撤走了，当时销售人员怎么承诺业主的，他们也不清楚。销售现场的一张建筑设计图显示，小区入户大堂的位置，一楼中间标注的是物业用房，两侧则是102、104两个门面房。销售人员表示，业主们应当看到过目前公示出来的设计图，也应该看到过小区入园大厅的效果图。
镇江市融创悦秀园小区商铺销售人员说，规划的就是一个入户通道，二楼是物业用房，接下来是几处商铺。
【市场局：正收集证据 要求开发商回应】
不过业主们说，这两张图是近期才公示给他们看的，买房时他们根本没有看到两张图。当地市场监管部门表示，他们一周前已经接到融创悦秀园小区业主的投诉，从目前来看，开发商对小区大堂的改造，是按照规划设计来的。至于当初开发商有没有把这个设计图纸给业主们看，开发商有没有涉嫌虚假宣传，还需要进一步调查。
镇江市镇江新区市场监管局丁卯分局局长张俊说，如果业主们手头有相关的直接证据，可以提供给市场监管，执法人员可以进一步展开调查。针对消费争议这一块，当时已经要求开发商找高层领导尽快拿出一个解决方案。事情既然发生了还是要正确面对，不能回避这个问题！
诚信销售才是正道
融创悦秀园小区的大堂如果当初另有其他方面的设计考虑，为什么宣传资料上会出现“宫廷式入园大堂”？这样的宣传是否误导消费者、涉嫌虚假宣传？我想，还需要等待监管部门的调查结果。希望融创悦秀园的开发商，能够把问题说清楚，给业主们一个合理的交代。另外，提醒大家，买房子的时候，不论销售人员如何说，只有落到合同上面才为算！
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/周会峰 张健 编辑/胡超
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