近日，有镇江市民向解忧帮反映，说几年前他们购买了当地融创悦秀园小区的房子，当时销售人员承诺：小区会有一个高端大气上档次、宫廷式的入园大厅。
买房时他们也确实看到了这样的大厅，可等到房子交付后，他们却发现压根不是那么回事。
业主们说，2017年七八月份他们购买融创悦秀园的房子时，售楼处所在的位置就是小区的步行入园大厅，看起来确实很有档次。宽阔的大厅中央是沙盘，两边分别是展示区和签约区。
开发商给业主的宣传资料上写着：五进归家礼遇，尊崇由此开启，宫廷式入园大堂，更具仪式感。
按照业主的说法，当时的销售人员明确表示，交付之后，小区的入户大堂就是售楼处的样子，可以作为业主们休闲的地方和进出的通道。
2019年12月份，小区的房子逐步交付给业主。而到近期，业主们突然发现，原本的售楼大厅突然被拆除了，大厅两侧都被用砖墙分隔开来，变成了门面房，中间只留了一条窄窄的过道连接小区内外。
现场测量的数据显示，被隔开的部分，一边宽度7米多，一边宽度3米多，中间过道的宽度只有4米左右。
对照着宣传时说的“宫廷式入园大堂、对仗主题水景，以及穿庭景观相辅相成”，再看看突然被改造的大堂格局，业主们大失所望，纷纷表示入园大堂被隔成这么一点点宽度，小区的档次立刻就降低了。
按照当初的宣传，原本从小区门口的雕塑，透过大堂就能看到小区里面的中轴线。现如今，法式建筑、高端大气上档次在哪里呢？
记者找到了刚刚搬到隔壁的小区售楼处，负责商铺销售的工作人员表示，住宅销售人员已全部撤走了，当时销售人员怎么承诺业主的，他们也不清楚。
销售现场的一张建筑设计图显示，小区入户大堂的位置，一楼中间标注的是物业用房，两侧则是102、104两个门面房。
销售人员表示，业主们应当看到过目前公示出来的设计图，也应该看到过小区入园大厅的效果图。
不过业主们说，这两张图是近期才公示给他们看的，买房时他们根本没有看到两张图。
当地市场监管部门表示，他们一周前已经接到融创悦秀园小区业主的投诉，从目前来看，开发商对小区大堂的改造，是按照规划设计来的。至于当初开发商有没有把这个设计图纸给业主们看，开发商有没有涉嫌虚假宣传，还需要进一步调查。
镇江市镇江新区市场监管局丁卯分局局长张俊说，如果业主们手头有相关的直接证据，可以提供出来，执法部门可以进一步展开调查。针对消费争议这一块，市场监管局已经要求开发商找高层领导尽快拿出解决方案，要正确面对，不能回避这个问题。
融创悦秀园小区的大堂如果当初另有其他方面的设计考虑，为什么宣传资料上会出现“宫廷式入园大堂”？这样的宣传是否误导消费者、涉嫌虚假宣传？都还需要等待监管部门的调查结果。
希望融创悦秀园的开发商，能够把问题说清楚，给业主们一个合理的交代。另外，提醒大家，买房子的时候，不论销售人员如何说，只有落到合同上面才为真！
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周会峰 张健 编辑/高若婷）
