“没想到，没想到，没想到！”许先生连用三个“没想到”感叹扬州公积金服务的便捷程度。他在手机上通过智能“人脸识别”，2分钟后，钱就到账了。
通过“智慧公积金”24小时“慧”民，这是扬州市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）不断深化改革创新，由“重线下”向“强线上”转变，提升服务效能的又一个里程碑。昨天，市住房公积金管理中心发布大数据，一年多已有近50万职工体验“扬州速度”，成功提取公积金近9亿元。
线上服务不断创新，公积金服务“触手可及”
去年7月，中心和招商银行扬州分行举行“智慧公积金”战略合作启动仪式。市民通过微信公众号“扬州市住房公积金管理中心”或招商银行APP，可在线上审定办理购买商品房、租房提取、结清公积金贷款等多项业务。
以购买商品房提取为例，整个操作流程仅需2分钟。点击“购买商品房”进入商品房提取页面，核对个人信息后，点击下一步，填写备案合同号、提取金额、核对银行卡信息，无误后点击“确定”。随后只要通过人脸识别，提取资金将在1分钟内到账。
通过平台自主采集数据源、智能审批，实现公积金业务的智能化“秒批”模式，最大程度地提高了审批效率，省时省力又省心。
今年8月，与中国建设银行扬州分行举行“STM智助公积金”项目启动仪式。这一项目正式运行，意味着扬州市住房公积金缴存人的线上办理渠道更加多元、更加便捷，管理中心的柜面业务将得到进一步分流。
日前，中心还建设了乡镇智助服务系统，将视频客服、信息查询、业务办理集成为自助服务设备，投放到全市所有乡镇行政服务大厅，做到缴存职工在的地方，公积金服务便“触手可及”，真正打通住房公积金服务“最后一公里”。
据统计，通过24小时全天候“线上”服务，一年多来近50万职工享受到前所未有的“扬州速度”，成功提取公积金近9亿元。
“智慧公积金”升级版：提取“一键入卡”、贷款“一键放款”、缴存“一键直通”
上述举措相继得到国家、省相关部门点赞。扬州被列入全省“智慧公积金”试点城市，扬州“智慧公积金”入选全国城建“十三五信息化”典型案例和示范项目。
据介绍，扬州“智慧公积金”平台包含四个子平台，分别是核心业务、综合服务、内部管理和风险防控。中心相关负责人介绍，“目前，我们正探索运用‘互联网+大数据’创新完善党建、内部管理、综合考核等工作，全面打造统筹管理、协调联动、先进实用的综合管理平台，全面打造‘智慧公积金’升级版。”
目前中心业务已实现“四通”，即柜面服务“一站通”、应上尽上全程在线“一网通”、 信息共享数据整合“秒级通”、信息增值“便捷通”。
通过简化柜面办理手续和要件，数据共享获取原需要职工提供纸质证明材料，取消了银行柜面排队签约和职工领取提取申请表及填表、单位盖章等手段，真正做到了提取“一键入卡”、贷款“一键放款”、缴存“一键直通”，全面提升了柜面办事效率。
中心已基本实现单位缴存业务（资金汇缴）、个人业务（除贷款外）全部线上办理，职工“一次不用跑”。借助“云上扬州”数据共享平台，与人民银行直联，实现二代征信临柜查询；与商业银行直连，实现商业贷款数据查询、银行卡实人校验，奠定了一网通办的数据基础。
信息增值“便捷通”包含网络消费贷款应用、民政局家庭经济协查、向人行和信用办提供信息、和法院建立联动制度等方面。中心已向20多家银行开放查询接口，用于个人网络消费贷款风控评估。民政部门通过中心提供的接口，自动核查职工缴存及贷款信息。
