今年以来，南京市大力推进“宁满意”工程，先后推出一件事一次办、一业一证、企业和个人全生命周期、24小时自助服务区等一系列改革举措。9月推出的“宁满意2020企业加油站”活动，更是打包“政策大礼包”，为企业精准“配送”。
签订“驻点管家”陪伴服务协议、讲解科技人才政策、发放服务大礼包……今天（9月15日），南京江宁开发区开展“宁满意2020企业加油站”暨“阳光服务，全程陪伴”向日葵服务进企业专场活动，认真倾听企业意见和建议，为企业送政策、送服务、解难题。
“宁满意”加码，实地为企业送“福利”
“人才”奖补如何申请？“一业一证”如何办理？扶持政策有哪些？聚焦企业发展痛点和难点，南京市推出“宁满意2020企业加油站”活动，走进企业生产车间、实验室，现场倾听企业发展需求，现场办公解决难题，打通服务企业的“最后一公里”。
据悉，“宁满意2020企业加油站”活动为期一个月，按照“一区一主题、一企一服务”的原则，为企业送上“六个一”惠企福利，即送上一套政策大礼包，推广一个企业服务专门平台，落地一批“一件事”场景式服务，解决一系列企业关注问题，开展一次涉企专项调查，提交一份研究报告。
江宁开发区以“宁满意”活动为契机，首次推出“向日葵”品牌计划，进一步梳理园区内重点企业的发展需求，从细微处入手，丰富细化“宁满意2020企业加油站”服务内容，持续提升企业满意度。
陪伴式服务，一对一精准促成园区企业合作
“根据企业发展实际，我们编制了项目分析建议报告，包括建设条件、奖补政策、投资成本等，就是希望做到超前预警、提前干预、专业指导、全程陪伴、高效办理，为其提供全周期服务。”当天，走访团走进金佰利(南京)护理用品有限公司，江宁开发区为企业发放了《项目分析建议报告》，同时为金佰利送去科技人才政策和财税法律援助，介绍“宁满意”工程特色，赠送服务大礼包等，让企业得到实实在在的帮助。
值得一提的是，园区在前期通过项目对接服务、产品交流会以及实地走访，了解到不同企业需求，在做好服务的同时当起了“媒婆”，促成南京优倍自动化有限公司与南京音飞储存设备（集团）股份有限公司达成合作。活动现场为优倍发放“倍增计划”免申即享专项扶持资金。
据了解，去年4月，江宁开发区启动企业发展陪伴计划，覆盖了从项目引进、项目建设、企业运营到发展壮大的全生命周期。目前，江宁开发区共有34家企业作为企业发展陪伴计划试点，通过“陪伴员”一对一专人服务，推动企业发展跑出“加速度”。
“驻点管家”上线， 高效解决企业排污问题
“‘驻点管家’与陪伴员相比更加有针对性，对园区重点企业提供管家式服务，目前园区共有8名‘驻点管家’……”江宁开发区“驻点管家”杨文哲说道，“驻点管家”不仅为企业提供清单式告知、收帮办服务，还为企业提供业务咨询、专业指导、统筹协调等相关服务。
活动当天，“驻点管家”杨文哲联合南京市生态环境局、江宁区规划资源分局及第三方机构来到南京迈瑞生物医疗电子有限公司现场办公。迈瑞生物是一家上市企业，江宁开发区与该公司现场签订了“驻点管家”陪伴服务协议，以更加优质的服务为企业后续发展保驾护航。
“我们自建的污水处理站和现有的排放口，高于即将建设的建筑，我们向驻点管家反映需要建设两个排污口，她第一时间多方联系，这次带着专家来到我们企业，给出了专业建议，让我们既节省成本也便于厂区使用，这样高效优质的服务让企业很有获得感。”南京迈瑞生物医疗电子有限公司相关负责人说道。
产业项目落地离不开优质的营商环境。近年来，江宁开发区稳步推进“放管服”改革，从“马上办”到“我代办”，从“一枚印章管审批”到“不见面审批”，从“问题导向”到“客户思维”，营商环境持续向好，荣获“2019中国经济营商环境十大创新示范区” “2020中国国际化营商环境建设十佳产业园区”等称号，做深做实“陪伴员+集成化精准服务”这块金字招牌。
（来源：江苏新闻广播/姜奇卉）
