最近，泰州市高港区有市民反映，当地有一个小区，多年来存在自来水水压不足的问题，导致居民用水难，严重影响了居民正常生活。
7月30号，记者来到泰州市高港区银杏苑小区，家住顶层五楼的王先生说，自从住进小区以后，就发现家里自来水水压异常，尤其到了夏天，用水更加困难。
王先生称：“做饭、洗澡的时候水压非常非常低，燃气热水器完全使用不了，燃气根本就打不着，在这么热的天气完全没有办法洗澡。”
自来水压力低困扰居民 多次反映未果
除了顶楼，就连次顶楼四楼业主也为用水伤透了脑筋。由于水压不足，晚上七、八点钟，业主根本无法洗衣服、洗澡，只能等到十一点前后水流稍大点，才能趁机冲把澡。而到了下半夜爬起来往太阳能打水、洗衣服更是成了生活常态。
五楼业主吴女士称：“正常的生活都打乱了，晚上一两点钟起来送太阳能的水，三四点钟起来再洗衣服，一个晚上也不要睡觉了。”
另一位四楼业主王先生称：“太阳能都要晚上一点以后起来送水，后来改装了燃气，燃气点火点不着，就变成凉水，大人无所谓，我们家的孙子才几个月大，洗着洗着一下变成冷水，孩子都感冒了。”
业主表示，用水难的日子连续熬了四五年了，也曾有人向相关部门进行多次反映，但最终都没了下文。
四楼业主王先生称：“我打的12345热线，热线叫自来水公司上门来问了一下，什么话也没有回答我，2018年就反映这个事情了，一直没有解决。”
物业公司值班负责人告诉记者，银杏苑小区为多层住宅楼，一、二期共有30栋。近年来，二期不少业主都反映水压低的问题，涉及到二期20栋楼，有2000多户业主。
泰州市高港区银杏苑小区物业服务中心李玲表示：“我们也问过水厂，水厂说是压力跟得上，但是主管网太细。”
住建局称未接到投诉 现场测水压严重不达标
那么，银杏苑小区用水难的问题，作为自来水公司的主管部门，泰州市高港区住建局是否知情呢？
泰州市高港区住建局市政公用中心主任张庆表示：“ 这个小区是2005年建的，到目前为止，我们没有接到过投诉，有可能个案。”
究竟是个案，还是普遍用水难？在记者的要求下，住建局相关负责人和记者一起赶到小区，在对多位业主家水龙头进行测压后发现，水压存在严重不足。
泰州高港区自来水厂工作人员蒋先生称：“现在才六点多一点，七点钟以后用水高峰期，这个水压肯定达不到，没有1.0公斤压力，太阳能是用不起来的。”
张庆表示：“我们自来水进小区入户管，要达到两公斤的供水压力，刚才测了一下，底层是能达到两公斤的，但是到五楼，只有0.5到0.6的水压，确实存在水压比较低的情况。”
住建局介入调查 居民期望早日恢复正常供水
根据《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》要求：供水管网末梢的压力不应低于0.14兆帕，也就是俗称的1.4公斤压力。银杏苑小区顶楼不到0.6公斤的水压，存在严重不足。对此，高港区住建局表示将介入调查。
张庆称：“因为是老小区，当初的水压肯定是够的，到2016年的时候，才有人逐步反映水压不足，现在下来已经有两三年了，部分用户加装了二次供水增压泵，这些业主没有反映，没有加装的就反映水压不足的问题，也建议业主先装一个临时增压泵，价格也不贵，两三百块钱一个。”
然而，业主认为私自安装增压泵并不合理，对于部分没有安装的业主来说，很可能导致水压更低，用水难上加难。
根据国务院发布的《城市供水条例》的规定：供水水压不符合国家规定标准的，城市供水行政主管部门可以责令自来水供水企业进行改正，处以罚款；情节严重的，可以责令停业整顿；对负有直接责任的主管人员，上级部门可以给予行政处分。业主们希望高港区有关部门能够及时查出水压不足的根源， 尽快拿出方案，彻底解决居民用水难问题。对于此事，记者也将继续关注。
（来源：《零距离》记者/吴传勇 杨泽宇 编辑/国正）
