在宿迁,今年刚满12岁的男孩小胡,在1个月的时间里把爷爷打零工攒下来的4万多块钱积蓄,用来玩游戏充值花光了。
“小孩要在网上上课,我还要出去打工,在这期间我就会把手机放在家里。小胡的爷爷胡兆立说,儿子一直在外地打工,儿媳患病常年卧床,为了减轻家里的负担,自己起早贪黑出去打零工,工资全都存在一张银行卡上。
四万一千多元钱,去年腊月二十八到账。但胡爷爷当时不用钱,就放在了卡上。今年4月,儿媳病重离世,胡兆立准备取钱给儿媳料理后事时,才发现钱没了:“卡里只落8角7分了, 4万1千元多没了。我还不敢相信。”
银行卡流水显示,从今年3月开始到4月,卡里几乎每天都有几十笔转账,收款方均为广东三家游戏公司。
胡爷爷说:“不敢相信,因为小孩太小了,我银行卡号没告诉他,没有密码他怎么能取到我钱。但给流水打出来确实是玩游戏的,那就肯定是他了,这才相信。”
在胡兆立再三追问下,小胡承认,自己在手机游戏平台下载了一款生存类游戏。为了能让游戏人物能力增强。小胡在发现爷爷的手机绑定了银行卡,并且是一键支付后,就试着开始充值,从首冲6元到最高648元大礼包。
小胡一家通过游戏公司客服电话不断联系对方,希望可以退回钱款,但从4月至今,游戏公司都没有任何回应。“我侄子打(游戏)公司电话,先打还能打通,然后再打就直接不通电话了,就给挂了。”胡爷爷说。
目前,小胡一家已经联系广东省消保委,希望可以通过他们来解决问题。
(江苏广电总台·融媒体新闻中心蒋岚 宿迁台报道)