我苏网讯 “谢谢，真的太感谢了！老太爷走失这一整天，我们全家人都快急疯了，一直在到处寻找，老人家年龄大了，记忆衰退，要不是你们及时救助，后果真不敢想象，真心谢谢你们！” 5月22日下午，扬州市景区公安分局平山派出所接处警大厅，市民金先生带着一家8口四代人送来一面锦旗和一束鲜花，他紧紧握着民警郑哲的手，久久不愿松开，感谢他和同事救助了走失近24小时的八旬老父亲。
事发于5月10日，当天中午12时20分左右，平山派出所接到群众报警称，在雷塘村平山屠宰场门口，发现一名走失的老人，请求帮忙寻找他的家人。民警郑哲接警后迅速赶往现场处置。到达现场后，民警尝试与老人交流，但老人精神萎靡、神色茫然，表达也存在困难，一时无法准确描述自己的身份、住址，而且身上没有携带任何有效证件。
由于当天室外气温较高，考虑到老人的年龄和身体状况，民警将他带回派出所看护，并为老人送上清水、食物和消暑用品，同时，积极耐心地跟他沟通。功夫不负有心人，经过民警的耐心陪伴和悉心照顾，老人的精神状态有所改善，民警从老人碎片化的表达中，捕捉到了“关键”信息，通过系列查证工作，最终成功联系上了老人的儿子金先生。
听到父亲的消息，金先生激动万分，很快就带着家人来到平山派出所，一家人抱成一团。激动、庆幸之余，老人的子女连声致谢，纷纷为处警人员的热心、细心、耐心和责任心竖起了大拇指。
【警方提示】
“家有一老，如有一宝”，如果家里有高龄老人，最好不要让老人单独出门。特别是年老、患病导致记忆衰退的老人，家属更要加强看护，以免发生迷路走失。外出时，建议家属为老人准备一张联系卡片，写清楚家庭住址和家属联系电话。同时，希望大家在路上遇到需要帮助的老人，能热心地给予帮助和关心。
（来源：江苏广电扬州中心站/王泽坤 通讯员/李昆 申勇 编辑/俞思琼）
