“太感谢你们了！”一抵达长沙，医护工作者就给扬州泰州国际机场发来了感谢短信。
5月19日18:04，一位医护工作人员引起了值机员陶莹的注意。原来这位医护工作者即将乘坐瑞丽航空DR5336航班，护送造血干细胞前往长沙救助一位白血病患者。得知情况后，陶莹第一时间联系瑞丽航空AOC，并将情况上报部门值班和当日总值班。地面服务部迅速开启绿色通道，为旅客发放前排座位，同时陶莹为旅客护航。
在与航司联络后发现，该旅客没有提前申请随身携带造血干细胞，加之旅客未带工作证明，那一头又是焦急等待的长沙患者，一切都迫在眉睫。
陶莹不断沟通，积极协助旅客补齐手续，最终，瑞丽航空于18：59分同意承运。为确保流程顺畅，陶莹一路护航。在通过安检时，由于部门间提前做好了沟通，安检采取手工快速检查干细胞和血样状态，缩短了开箱查验时间，确保干细胞和血样的活性；商调值班员在得知造血干细胞将在晚上注射入患者体内后，积极协调时间，确保了航班正常起飞；登机口提前联系了远机位的服务车，以确保该旅客快速登机，并在旅客上机后在舱门口与乘务人员做了交接。
与时间赛跑，为生命护航。地面服务部各岗位高效统筹协调，机场各部门紧密合作，全力以赴保障了造血干细胞的运输任务。在各部门的联合努力之下，旅客乘机一路畅通无阻，圆满完成了造血干细胞运输任务，为另一个远在他乡的生命点燃了希望。
（来源：扬州发布 编辑/张闻芝）
