在5月11日江苏省教育厅走进《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目中，苏州市工业园区新纽顿会心幼儿园的多位学生家长反映：学校在上学期结束时就预收了下学期三万多元的学费。由于这学期一直没有开学，家长们想要退回学费时却被园方告知只能退还50%的费用。
对此，江苏省教育厅财务处处长周亚君明确表示，幼儿园预收学费的行为违规。根据2017年出台的《江苏省幼儿园收费管理办法》规定，任何幼儿园不得在开学前预收学费，其他学段的，包括中小学校、高校都不能预收学费。5月12日，省教育厅的相关负责人前往苏州对此事进行了督办。
苏州工业园区教育局副局长葛虹介绍，5月7日起他们就陆续收到家长投诉，称新纽顿会心幼儿园存在跨学期预收学费的现象。园区教育局现场调查后发现，幼儿园在招生过程中与家长签订了一个收费合同，在约定中作出了如遇特殊情况“只退两个月学费”的表述。在合同与法规存在矛盾的情况下，工业园区教育局给出了专业的解答：“园方提前收费违规行为必须纠正，收多少，退多少！”
葛虹告诉记者，5月8日以来，他们多次与幼儿园举办者张燕连线，明确民办幼儿园的相关收费政策，要求园方尽快提交退费整改方案。张燕表示愿意配合处理此事，并按照《江苏省幼儿园收费管理办法》的规定全额退款。苏州工业园区新纽顿幼儿园园长朱莉娟现场表态：“会积极配合推进，依据上级行政部门的要求，积极做好收退费工作。”
葛虹介绍，截至5月12日记者采访时，他们还未收到园方提供的退费方案。江苏省教育厅财务处高洪彬处长表示，下一步将对会心幼儿园及苏州市教育局、苏州工业园区教育局提出要求，责令他们在一定时间内予以整改，要求园方按照学生实际在校天数退还预收的保教费。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周蕴 编辑/国正）
