苏州线下购物无理由退货服务
实地体验来啦！
超快！超方便！分分钟拿到退款哟！
“无理由退货”3分钟搞定
今天，苏州一位媒体记者在观前街进行实地体验！
他在一家有“承诺”的商户购买两件T恤后，登录“苏州智慧315”微信公众号，点击进入“退付申请”，选择相应的商户和距离最近的服务点。
在上传商品以及购物凭证等相关图片后，即完成了申请。
随后，在观前街碧凤坊一弄无理由退货管理服务站，记者请工作人员代办退货手续。很快就收到了“无理由退付申请已审核通过”的短信提醒。
约1个小时
就收到了管理方先行退付的货款
目前
可为消费者提供退货服务的服务站
苏州已设立30个
可代收商品的寄存点，已有34个
此外，商店直接退也很方便
在高新区狮山龙湖天街，李女士仅花了3分钟，就将今天上午买的童装退给商户。
协商退货不成，如何操作？
可通过“苏州智慧315”微信公众号平台在线申请退货，或至“无理由退货管理服务站”请工作人员协助办理。
公示承诺的商家3341家
除了服装店、手机店、工艺品店
叶受和、采芝斋等老字号商户
也参与了进来
在门口张贴了“承诺”公示
“非临近保质期的预包装食品和饮料，是可以无理由退的。”“只要不损坏，不影响第二次销售，就可以退”。观前两个店家，分别表示道。
在山塘街
可“无理由退货”的商户也有很多
一家丝绸店的店员称
就算是掉了吊牌
只要不影响二次销售
七天内可到店里退货
“有个小伙子买了条项链，说女朋友不喜欢，要退，我们给他退了。”隔壁的银饰店，前两天刚退了一单。
截至昨天下午，在姑苏区、吴江区、吴中区、相城区、工业园区、高新区等“1＋5”版块，已有3341家商户对消费者公示承诺“应退尽退”；同时苏州政府给予资金保障，为符合退货条件的消费者先行退付。
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无理由退货，超赞！
（来源：苏州发布 编辑/沈源）
