今天，新区司法部门驻经开区法院调解员翟国富通过“江苏微解纷”平台，成功调解一起财产继承纠纷案件，通过线上对话沟通，纠纷双方达成遗产继承调解协议。翟国富告诉记者，别看他年纪大，但是作为一名人民调解员，他一个月来，通过“江苏微解纷”服务平台就解决了近十件民事纠纷。
据了解，“江苏微解纷”服务平台是省高院和省司法厅共同组织搭建的线上纠纷调解平台，群众遇到矛盾纠纷，可以通过电脑PC端或者微信小程序登录，在线联系法院法官、律师和人民调解员进行非诉讼调解。经开区法院立案庭法官助理高志卫说，“江苏微解纷”服务平台方式便捷、成本低廉，而且调解协议通过司法确认后，结果也有保障。
二月份以来，新区群众通过“江苏微解纷”服务平台申请立案和调解的案件为105件，其中，经开区法院和人民调解员成功调解案件56件，调解成功率超过50%。
