疫情严峻,病毒未知!
当新冠肺炎疫情初起时,各种不实信息充斥网络空间,谣言四起,真假难辨。南京六合区新冠肺炎疫情防控指挥部从健康教育入手,全面、快速普及疫情防控知识,引导群众看到疫情可防可控。
全面联动 立体覆盖
新冠肺炎疫情发生后,六合区委区政府紧急成立新冠肺炎疫情防控工作指挥部,高效运转。紧扣疫情形势进展和防控工作需要,印发《关于开展冬春季爱国卫生运动加强市场环境卫生整治工作的通知》,动员部署全区各街镇、部门、单位开展疫情防控健康教育工作,并得到快速响应。各街镇、部门充分发挥各自优势,挖掘各类资源,创新宣教方式,依托“线上”政务新媒体与“线下”海报、小喇叭等,将防疫健康教育宣传覆盖到所有社区(村);区融媒体中心发挥渠道优势,电视台、报纸、APP、公众号等全媒体全面联动、全面开花。
精准施策 有的放矢
在新冠肺炎疫情防控工作中,南京六合区卫健委充分发挥健康教育专业优势,根据疫情防控工作不同阶段的要求、不同人群的需求,采取有针对性的健康教育策略,分门别类,精准施策,提高健康教育工作成效。
在疫情防控初期,南京六合区卫健委多措并举向全区所有人群普及疫情信息、防护知识,传达防控政策。按照移动优先的原则,及时在微信公号、指挥群及各类朋友圈中广泛发布权威的疫情防控健康教育信息。
“今日六合”公众号
为全面做好居家医学观察人员的健康教育工作,取得居家医学观察人员的理解,引导其自觉遵守医学观察相关要求,六合区卫健委制作致居家医学观察者《联心卡》、《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间居家医学观察注意事项》、《居家隔离医学观察注意事项》,明确注意事项、各类服务联系方式等等,努力做好对居家观察人员的服务工作。
爱卫人员发放防控要点宣传单
随着企业逐步复工复产,六合区卫健委紧扣复工复产工作要求,原创制作并发放《新冠肺炎防控公众预防指南》,通过各交通卡口发放到返乡返工人员手中;原创制作并发放《新型冠状病毒肺炎防控指南之企业复工健康教育指导》,通过工信部门发放至企业,为复工复产企业提供规范的防控指导意见。同时,根据企业复工复产相关要求,安排疾控中心及社区卫生服务中心医务人员,到企业上门开展疫情防控指导、培训,为企业复工复产保驾护航。
《企业复工健康教育指导》
心理援助 率先开展
疫情形势严峻,足不出户内心难免孤独焦虑。考虑到居家医学观察者可能出现的各种负面情绪,六合区在全市率先开展了心理援助服务,设置“连心热线”,由卫健委、教育局具备专业资质的心理咨询志愿者提供心理疏导服务。“连心热线”1月28日正式上线,初期服务对象为居家医学观察人员,通过《联心卡》将热线电话公布给服务对象;2月7日起,服务对象扩大到一线医务人员及其家属;2月14日起,“连心热线”向援湖北医护人员开放,随时为其提供心理疏导服务。贴心的服务为来访者提供了专业辅导,帮助他们缓解了各类负面情绪,促进其心理健康,维护社会和谐稳定。
此外,为扩大心理咨询服务覆盖面,在卫健委组织协调下,各部门积极响应,陆续行动,结合部门实际提供“线上”心理援助服务。2月9日,六合区妇联“六姐说家事”婚姻调解与“九妹陪你唠唠嗑”巾帼志愿者服务队两大心理咨询平台增加了新冠肺炎防控心理疏导,面向全社会提供心理援助。3月1日,六合区科协开通心理咨询热线。随着心理援助团队与志愿者的增加,居民心理咨询服务的选择也更加多元,疫情防控工作进一步稳步推进。
健康教育视频
(来源:江苏广电南京中心站/杨威 张雨欣 通讯员/吴娟 陆卫轩 编辑/吴燕)