疫情防控阻击战期间，在常州新北区河海街道国宾社区，大家总能看到一个90后忙碌的身影。她就是俞苏芳，这位基层干部分饰多角，当起了“设计师”“外卖员”和“心理师”，和社区小伙伴们坚持奋战在基层防疫一线。
这个冬天，对俞苏芳来说，尤其难忘。1月中旬，父亲不幸因病去世，但面对突如其来的新冠肺炎疫情，她迅速调整好了情绪，投入战“疫”一线。
常州新北区河海街道国宾社区有外来人口多达6200余人，日韩等外籍友人32户，外地返常并纳入疫情防控“四包一”对象的人数多达186人。日均数十人回常信息登记、二十户送菜入户、百人体温监测等工作让社区工作人员分身乏术。为此，俞苏芳变身“设计师”，制作志愿者点位分布图。一份涵盖8大点位、7个时间段、6个部门的志愿者点位分布图很快跃然纸上。
在俞苏芳的合理安排下，89名志愿者共同守好抗“疫”前哨，实现了防疫效率最大化。
疫情期间，居民难免会产生一些困惑、无助、恐慌等心理困扰。社区成立了由心理咨询师、专职社工、志愿者、社会公益人士组成的专业团队，俞苏芳还找到恩悦社会组织负责人金建红出手帮忙。 1月28日起，恩悦社会组织心理干预热线电话全天候畅通，为居家隔离的居民提供心理干预，鼓励他们保持乐观心态，帮助他们从心理上渡过难关。
1月28号凌晨，急促的电话铃声把俞苏芳从睡梦中惊醒。
“你好，俞书记！怎么办？我觉得我肯定要被感染了……”电话里居民焦急的声音传来。来电者是社区居民张某。1月25日她乘坐高铁返常，当得知自己所乘高铁上有确诊病例，且与她座位相邻，还有过交谈以后，张某越来越焦虑，在家辗转难眠。了解情况后，俞苏芳安抚她，并立即与疾控中心联系，告知相关情况。在征得张某本人同意后，1月28日上午，疾控中心将张某带至集中隔离点。
集中隔离期间，俞苏芳每天与张某电话沟通，了解其身体状况，同时将信息反馈给她的家人。之后张某核酸检测为阴性，经过14天集中隔离后安全返回家中。
“谢女士，我们买来了蔬菜水果，还有你家宝宝喜欢吃的面包，都放在门口啦，记得拿一下啊。如果还有什么需求，随时打社区电话。” 1月30号下午，俞苏芳和社区志愿者一起给正在居家医学观察的谢女士家送去新鲜蔬菜、面包等食品。由于疫情防控需要，部分居民居家隔离时间久了，难免出现物资短缺。俞苏芳指导社区采取点单式送菜，由社工负责帮忙采购，直接将物资送到居民家门口。
从2009年到2020年，十年间，俞苏芳从青涩的大学生村官，逐步成长为经验丰富的社区书记。
在汇丰社区工作期间，她推动党群服务中心建设，打造了“三色架起外来人口服务桥梁”党建品牌。国宾社区成立后，她带领团队创硬件——2800平方的服务综合体，一层居民办事大厅、二层红色教育党建阵地、三层“乐享+”睦邻驿站；优软件——走进1850户户籍家庭，1900户常住户，90余户党员家庭以及78户群租户，做到“网格一轮清”，推进“青春党建+”“书香国宾”以及“乐享+”政社互动项目，用“辛苦指数”带出了新社工的“成长故事”和国宾居民的“幸福指数”。
“基层是我锻炼的舞台，服务基层有苦有累，有酸有甜，有风雨兼程也有阳光明媚。我愿奋勇拼搏，让民生小事件件有着落、事事有回音。”俞苏芳说道。
近日，俞苏芳获评“江苏最美基层高校毕业生”，成为常州市唯一一位入选者。
（来源：江苏广电常州中心站/汤琤 谢博涵 通讯员/王忠良 编辑/吴燕）
