日志作者：江苏省第二批支援湖北医疗队 张家港市中医院 重症医学科 朱亚军 副主任医师
坐标：武汉协和江南医院（江夏区第一人民医院）
时间：2月16日
今天武汉迎来了雨雪天后第一个艳阳天，我的心情也如这好天气一般晴空万里，一扫前几日的阴霾。
晚班，依然和我的同事严医生穿戴整齐后走进病房，感觉今天的气氛轻松了很多，护士们不再一刻不停的穿梭忙碌，患者们的脸上露出了久违的笑容，病区里有了空床…所有的信号告诉我胜利的脚步越来越近了。
25床的陈女士一改前日的惶恐不安，在我刚来到她病房门口时已经主动和我打起招呼“朱医生你晚班啊，又来看我啦，谢谢你们啊”，说话间满脸堆着轻松的笑，“你感觉好多了吧！”我也微笑着看着她，脑海里浮现出前天一直在她床边劝慰她的场景。
那天下午病房里从急诊收治了一个肺炎、急性呼吸衰竭的病人，病情危重需要紧急抢救，这个时候护士过来汇报说25床情绪失控，大喊大叫，怎么劝都不听！我一边抢救着新病人，一边嘱咐护士继续耐心的安抚病人，25床肺部炎症已明显好转不会有事的，告诉她我抢救完病人就去看她。
当新病人情况稳定后我马上赶到陈女士的床边，看到她正躺在病床上双眼紧闭，头和手脚不停的扭动，极度惊恐的大喊着“快救救我啊，我头晕，喘不过气来了，我要死了，我害怕，我不要死…”完全不理会我们医护人员一遍遍的劝说。
患者在不吸氧的状况下，能长时间在床上急促扭动，且说话清晰，一直不停…这不是缺氧的表现，我上前一把抓过她颤抖的手接上指脉仪，显示脉氧99%，不缺氧！我判断的没错，陈女士一定是受到了不良刺激引起情绪的过度紧张。
这个时候我不能否定她说的话，更不能否定她的感觉，我能感觉到她的心是那么的脆弱无助，她需要强有力的支持缓解内心的恐惧！
“你不会死的，我们不会让你死的！”我注视着她，紧紧的握着她的手，用比她更响、更坚定的话语，慢慢的，一遍一遍的重复着，“放松！不要说话！深呼吸，我就在你身边，不要怕，你没事的…”，陈女士看着我努力的点了一下头，说话的语速开始稍稍慢了下来，但依然是很紧张，肢体不停的在抖动，嘴里嘟嘟着，“医生你说的是真的？我不会死的，好的，你说我不会死的，我不怕了，我不怕了…”
持续了将近一个小时，患者终于慢慢恢复了平静，然后她向我讲述了她的家庭，她家里的老人，孩子，还有她的爱人都需要她照顾，她说幸福的家庭不能缺少她，她讲述了自己之前经历过的几次死里逃生的经历，还讲述了几天前她亲眼看到一个重病人没有抢救过来，她的内心充满了恐惧…
我只是一直站在她的床边静静的听她说，有时会轻轻拍一下她的手说没事，有时稍稍解释一下她的疑惑，有时鼓励她一下，你已经很不错了，你很坚强的！
就这样陈女士不再感觉胸闷，也不再感觉害怕…，下班之前我再次走到她床边看望了她，她不好意思的说自己失态了，耽误我们抢救病人，我说没事，那个重病人情况稳定下来了，叮嘱她不要多想，并告诉她我和夜班医生交了班，夜班医生还会来看她的。
当今天陈女士以焕然一新的面貌出现在我眼前时，她的热情感染了我，她和我说“朱医生你说的话比药还灵，每听你说一次我不会死，我心里就踏实很多，谢谢你救了我”，这个时候我想起了特鲁多医生的话，“有时治愈，常常帮助，总是在安慰”。作为医生我深深体会到同理心和药物一样重要，我们必须时刻站在患者的角度去理解她，抚慰她，给她信心和支持！
（来源：我苏网 记者/沈颖 编辑/俞思琼）
