随着疫情不断发展，大多数群众都能自觉减少外出，然而长时间待在家中所带来的负面情绪和心理问题不容疏忽。最近，无锡滨湖区开通了全市首条防控心理热线，为广大居民提供心理疏导服务。
【无锡：开通防控心理热线 为群众排忧解难】
待在家时间长了，广大市民尤其是中老年人、独居老人等特殊群体，容易发生心理问题，产生焦躁不安、萎靡低落等情绪。针对这一情况，无锡市滨湖区临时开通“新型冠状病毒肺炎”防控心理热线，面向滨湖区范围内的广大居民提供心理疏导服务。
除了这条新开的热线，当地老人还拥有一条自己专属的身心健康、紧急求助“一键通”安康通居家援助服务热线。无论白天还是深夜，这条热线从未暂停过。
无锡市滨湖区溢点社工事务所总干事钱立介绍，主要是针对我们一些独居的老人。有些老人在家没法买菜，服务热线就会变成一座沟通的桥梁，让社区第一时间去帮老人采购必备的生活物资。
【扬州：专家为“居家隔离”者开出“心理处方”】
而对于需要“居家隔离”的人们而言，保持稳定乐观的情绪则更为重要，春节前，扬州的孙师傅到南京参加企业年会，不料有两名参会人员被确诊为新冠肺炎。作为接触人员，孙师傅回来后主动自我隔离，至今已经超过10天。由于长时间不能出门，老孙感到有些郁闷。
老孙说，时间长了心理有一些波动，心情比较烦躁。
扬州市梅岭街道锦旺社区了解到这一情况后，专门委派一名网格员每天与老孙视频聊天，了解情况，缓解压力。
网格员安慰老孙，可以换个角度想想，在家好好休息，就当是放了一个长假……
专家表示，面对突如其来的疫情，居家隔离者出现不良情绪属于正常的应激反应，建议通过一些适当的方法调动情绪，给心情放个“长假”。
扬州苏北人民医院临床心理科医生高霞支招：找一本自己感兴趣的书，翻翻一些旅游时尚杂志，听一些音乐，让自己感受一下阳光温暖都可以。
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