1月10日是全国第34个“110宣传日”。记者从南通市公安局获悉，全市2019年110呼入量达410万起，有效警情为254万起；全年接到近8000个骚扰电话，37名恶意骚扰的违法行为人被依法查处。
近年来，非警务类警情占用了大量警力资源。去年1月开始，该市公安局主动对接12345和12319两个平台单位，建立交办单智能化办理机制，在警情量大的崇川、港闸、开发区设置三级受理平台，通过网络交办至相关警种部门，改变原有纸质化办公流程。同时推进微警务自助移车、非警务类警情分流举措，努力从源头和机制上为110减负。此外，该市公安局实施网格警务战略，主动融入网格化社会治理，建立公安110与网格化服务管理中心对接联动机制，实行信息联采、矛盾联调、风险联控、治安联防、服务联动。同时，根据警情数据，预判社会治安形势走向，及时调整巡防勤务等级，提高治安防控的针对性、实效性和智能性。
南通警方提醒，报警资源有限，警力有限，希望广大市民正确使用110，非紧急类求助可以拨打12345政府热线或者联系相关职能部门，把110留给真正身处危难的人。根据公安部规定，110主要受理刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为的举报投诉等七类报警；对于恶意骚扰110、辱骂接警员、报假警等违法行为，公安机关将根据法律规定进行处罚。
