我苏特报专稿 记者/吴传勇 编辑/李明莉
日前,我苏特报记者走访了泰州兴化市和姜堰区部分政务服务窗口,发现部分窗口工作人员在上班时间存在莫名离岗联系不上、提前下班打卡等问题(详细报道:打瞌睡、提前下班打卡......记者走访泰州部分政务服务窗口看到这些)。据记者了解,目前,多名窗口工作人员已被问责,但在追踪的过程中却又发现了新问题。
此前报道中泰州兴化市政务服务中心工作人员上班时间打瞌睡
姜堰区政务服务中心:存在室内抽烟新问题
12月19日中午十一点多,记者来到泰州市姜堰区政务服务大厅,距离中午下班还有15分钟,但大厅引导人员的岗位上已经空了,很多窗口只有个别人员在坚持值班。一楼大厅的打卡机前人头攒动,不少工作人员十一点五十就开始排队、打卡下班了。甚至不到12点,就有工作人员已经吃过饭回来补打卡。
此前报道中泰州市姜堰区政务服务大厅部分工作人员提前下班打卡
20日上午,记者再次来到姜堰区政务服务中心,一、二楼的服务大厅工作人员都在有序地开展工作。但是,当记者来到三楼办公区域,却闻到走廊里弥漫着一股很浓的香烟味,在307办公室记者发现两名工作人员刚刚抽完烟,烟灰缸里烟头还在冒着烟。
据了解,这两位工作人员是姜堰区政府派驻到行政审批局进行巡察的。在记者的提醒下,二人表示在禁烟大楼内抽烟确实不对,并诚恳地接受了意见。
而就在旁边的行政审批局办公室,一名负责人手里也有点燃的香烟。
在被记者问起怎么抽起烟来时,该名负责人一边往门外跑一边把烟灭了,并表示自己只是过来说说话。当记者再次询问在办公室内是否能抽烟时,该负责人连连表示“不能不能。”
姜堰区行政审批局:将对违规人员严肃处理
随后,泰州市姜堰区行政审批局副局长朱爱青向记者表示,针对大楼内抽烟以及前期报道中提到的个别工作人员提前下班,不在岗的问题,他们已经开展调查,将会对相关责任人进行严肃处理。
“这次暗访暴露出的问题,我们局党组高度重视并立即开展组织调查,我们将根据调查的结果对相关责任人给予严肃的处理。下一步将完善规章制度,进一步加大对窗口的巡查、督查力度,以便让群众有更好的办事体验。”朱爱青说。
兴化市行政审批局:对违规人员做出四条处理决定
此外,针对此前报道中提到的兴化市政务服务中心个别工作人员在上班期间化妆、打瞌睡、翘班吃早饭、擅自离岗等问题,兴化市行政审批局连夜开展调查,20日一早对有关人员作出以下处理意见:
一,责成相关当事人书面检讨;二,分管领导找相关责任人诫勉谈话;三,取消当事人所在窗口月、年度考核评先、评优;四,要求当事人所在单位对相关责任人做出相关的处理。
兴化市行政审批局对相关工作人员违反工作纪律的处理决定
兴化市行政审批局相关负责人表示,此次暗访也给他们敲响了警钟,在今后的工作中,他们将以此为戒,进一步加大巡察、督查力度,认真执行各项规章制度,扎实工作,更好地为群众服务。
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