呼唤一下智能音箱，就可以自动调整店内的温度、灯光、湿度……这一普通家庭正在实现的场景，如今“移植”到了盲人按摩店内，不仅减轻了原有服务员的部分工作量，也让盲人群体的工作环境更具科技范儿。
在南京秦淮区的一家盲人按摩店内，记者看到， 每个房间内都新 “聘请”了一位“小助手”——人工智能音箱。盲人按摩师在工作时只需呼唤一声，就能轻松用语音操控空调温度、室内灯光、窗帘开合等一系列日常工作，盲人技师侯孝昌告诉记者，这一“助手”上岗已经一个月的时间，原本客人来了，有开窗开灯等要求，他们必须请店内的服务员来帮忙，现在完全可以由自己或者客人控制实现：“不少客人来了以后感觉很好，一边接受按摩，还可以一边听音乐、听书等。我们也根据客人的不同要求，尽量让有相同兴趣的人在一起。”
这一“助手”也是相关AI助盲行动在南京的落地，相关负责人周维介绍说，今年5月他们与多家盲人公益机构联合发起“AI助盲行动”。利用人工智能音箱，帮助视障人群解决因视力不足导致的各种行动问题。第一阶段在广州、成都、郑州、西安、太原、青岛6大城市示范改造已顺利收官。从2019年10月起，该AI助盲行动第二阶段正式启动，已陆续落地到全国40多个城市，惠及100多家盲人按摩店。“南京改造了3家，江苏共有5个城市落地，包括苏州、扬州、如皋等。”
与其他同类产品相比，这一智能音箱新增红外功能，可语音连接使用红外遥控器的电视、空调和智能小家电，“原有的家电是什么样的就是什么样的，都可以连接，不需要增加额外的成本。不过，这家店因为还改装了一些智能窗帘杆等，每个房间的改造费用达到了1000—2000元，所有的费用都是我们承担”，周维表示。
盲人兄弟姐妹的工作环境变得更先进，业余时间也更充实，一家按摩店总经理金昭表示， “AI技术有趣实用，极大方便了盲人同事接触新技术，打开新视野。同时给盲人朋友带来了新的方法，减轻日常的不便，开启了新的生活方式。”
据介绍，接下来，该AI助盲行动第二阶段还会扩大到更多的应用场景，正积极与各省市盲童学校、特殊教育学校进行合作，通过设立 “AI图书馆”、“AI宿舍”，为视障儿童打造更友好、无障碍的学习与生活环境。
（来源：江苏新闻广播/丁凤云 编辑/国正）
