2019年余额已不足，铁路部门提醒有出行计划的旅客，2020年元旦和春运火车票都要在本月开抢啦！
记者 苗丹：12月3日起，有2020年元旦出行计划的旅客可以通过铁路12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2020年元旦假期当日（1月1日）的火车票。
根据2020年春节假期安排，2020年春节放假时间为1月24日-1月30日。铁路春运为期40天，其中节前为15天，节后为25天。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售， 车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定。2020年1月10日将迎春运首日，12月12日（星期四）旅客可以购买春运首日的火车票。
2020年1月22日（腊月二十八）、1月23日（腊月二十九）为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日；2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）将迎第一 波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。
抢票提醒一：注意放票时间
记者 苗丹：12306网站和电话购票开放时间都是早上6点至晚上11点，因此旅客需要关注车票开售时间，第一时间抢票，买到的可能性会更大。需要提醒的是，由于火车站售票窗口 、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。
抢票提醒二：用好"候补购票"功能
第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了"候补购票"功能。每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退 票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。
抢票提醒三：不通过第三方代购网站购票
铁路部门提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
