今年9月,宿迁泗洪的田先生与侄子一起在当地的别克4S店,购买了一辆全新的别克轿车,然而整个买车过程堪比中奖。
别克宿迁盛辉4S店交付的第一辆车就有问题,随后4S店给他们进行了更换,并一再保证这辆新君威轿车已经过检查。
田先生拿到车后,发现车辆有异响,最初以为还在磨合期,并没在意,就在几天后,田先生驾车刹车时突然甩尾,差点碰到旁边的路人,惊吓中的他找有经验的人来检查,居然发现新车上没有刹车片。
经检查,这辆轿车左后轮的刹车卡钳内的确没有刹车片,刹车时,只有卡钳与刹车盘在摩擦,发现这一情况后,田先生立即和4S店以及厂家联系,上汽通用也派人到泗洪查看。
让田先生等人没有想到的是 ,这次购车“闹剧”一协商就是两个多月,别克方面始终没有给他们一个处理方案,没有刹车片的新车怎么会出厂 。
4S店方面表示,他们现在也不清楚新车为何没有刹车片,这种情况还是第一次遇到,已经向厂家上汽通用进行了反映 ,由于4S店和田先生等人在赔偿问题上方分歧太大,始终没能谈妥 。
田先生表示,他们买车是冲着别克品牌,出厂前本就会有严格的检查,如今问题拖了两个月,希望上汽通用能告知缺少刹车片的原因。
(来源:南京零距离 编辑:陈茜)