扬州火车站进入电子客票时代 “刷证”直接进站

2019年11月26日 10:02:47 | 来源:扬州晚报

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  以后,乘动车再也不用担心忘带车票、车票丢了或来不及取票了。从今天起,随着扬州火车站正式启用电子客票,乘坐宁启动车的乘客只要刷身份证或二维码就能进站乘车。

  记者昨从中国铁路上海局集团有限公司新长车务段获悉,长三角铁路正在逐步扩大电子客票应用实施范围,新长车务段电子客票应用推广工作今天正式启动,包括扬州在内的9个车站将迈入电子客票时代。这9个车站分别为:扬州、江都、泰州、姜堰、海安、如皋、南通、海门、启东。

  电子客票也叫“无纸化客票”,是指旅客通过互联网订购车票之后,无需前往售票处取纸质车票,仅凭有效身份证件可以直接到车站办理乘车手续,即可进站乘车。全面推行电子客票以后,意味着开通电子客票业务的车站G、D字头的列车(不含普速列车及普速线路上开行的动车组列车),以后都没有“取票”这一环节,出门乘车不再使用车票。

  【购票指南】

  如何购买“电子客票”?

  通过12306网站或APP购票成功后,旅客会收到有乘车日期、车次、时间、座席等信息的短信通知,铁路不再出具纸质车票,旅客直接凭购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车。

  如有需要,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可以到车站人工窗口或者指定的自助机上打印。需要提醒市民的是,在自动售票机上可以打印购票信息单,点击互联网取票选项并刷身份证之后,售票机界面上有红字显示这是电子票,打印的是购票信息单。

  点击打印之后,一张和超市小票类似的购票信息单将从打印口吐出。信息单上除了车次、席位和乘车日期等信息,还有进站口、检票口等信息。

  在人工窗口购票时,车站会提供购票信息单,旅客须当场核对购票信息。但是,购票信息单并不能作为乘客凭证使用,也并不是报销凭证。

  如何进站、检票、出站?

  凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理验证、检票进出站手续。持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

  在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验,可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过人工通道办理进、出站检票手续。

  扬州站都用电子客票了?

  工作人员介绍,电子客票要在出发站和终点站都已经开通电子客票业务的动车、高铁车次,才能够实现。据悉,目前“电子客票”的使用范围仍有一定限制,只能在出发站和到达站都已启用“电子客票”的车站使用,若出发或到达站中,有一个没有启用“电子客票”,就无法使用,旅客乘车时仍需换取纸质车票。

  比如,从扬州出发宁启线都已经开通了电子客票业务,因此,从扬州出发去南京、南通等宁启动车沿线城市就是电子客票。

  但是,扬州至重庆的动车,因为重庆火车站没有开通电子客票业务,所以即便在扬州购票,也只能购买纸质车票,无法买到电子客票。

  “电子客票”怎么报销?

  旅客应不晚于自车票所载乘车日期之日起30日凭购票时所使用的有效证件原件(或和订单号码)到铁路指定窗口或者自动售取票上换取纸质车票,换取的纸质车票仅作报销凭证。

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