9月23日，第五届江苏省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在南京举行。会议表彰了49名江苏省“人民满意的公务员”和27个“人民满意的公务员集体”。市城市管理局成为泰州市唯一一个受表彰的公务员集体。
对于一座城市而言，市容环境卫生、维持公共交通秩序、清理占道经营、查处违法建筑、取缔流动摊贩……样样都是城市管理。面对人民群众对城市品位越来越高的要求，市城管局创新城市发展方式、创建城市特色风貌、创造城市宜居环境、创优城市管理服务，使城市在“精明增长”“精美成长”中提升品质和气质。
“生逢其时，重任在肩。唯有铭记初心使命，始终担当尽责，才无愧于这份崇高而神圣的荣誉。”市城管局党组书记、局长孙桂银为市城管局感到自豪。
坚持为民惠民，提升城市颜值
走在泰州的大街小巷，规范靓丽、干净整洁的建筑立面经常会惹来市民赞叹。近年来，市城管局重拳治理市场环境乱象，拆除东部市场群、南部市场群、扬州路的大型户外违法广告、店招，拆除楼顶发光字，消除了安全隐患，亮出了城市天际线。
生活垃圾、餐厨垃圾、建筑垃圾一直是城市垃圾治理的重点和难点，市城管局突出重点，掀起强劲的垃圾清运处置风暴，集中清运、分类处理，确保垃圾日产日清；为兑现“让市民打开窗户”承诺，市城管局对市区185个各类露天餐饮、烧烤摊点逐一整治销号，统一入室经营，烧烤炉具全部进行无烟化改造。
“城市港湾”是市城管局打造的民生综合服务体。城市港湾选址在公共厕所、垃圾分类试点小区、社区城管服务站、摊点疏导区、执法岗亭、停车场、同心圆企业等地点，可免费向市民游客提供无线网、饮水、擦鞋、充电、一次性雨衣、雨伞借用、称体重、量血压等多项服务，在条件具备的地方还配建“城市书房”。自2018年5月投入使用以来，对内是城管一线职工“歇脚点”，对外成为市民群众的服务站，已经成为泰州一道独特的风景线。
截至目前，全市累计已建成71座“城市港湾”。“之前我们只在‘城市港湾’内设置了雨伞借用，后来有市民反映，雨伞骑车的话很不方便的，于是我们又采购了一次性雨衣。”市城管局工作人员刘迎胜说，为民服务，做好事就是希望把好事做得更好。
近年来，城市的变化还发生在民生服务的方方面面。全市垃圾分类设施投放覆盖率达69.28%，市区达78.82%，率先推行城乡环卫及垃圾分类全域一体化、市场化模式，建成全省首个垃圾分类主题公园；按照“城建惠民”两年行动计划，计划2019年底前完成163座公厕人性化改造，做到“地面不滑、气味不臭、光线不黑、蚊虫不叮、如厕有纸”；今年泰州市计划新增停车泊位1万多个，其中市区新增停车泊位2000个，目前已完成目标任务的71.5%。
坚持暖心服务，激发奋斗梦想
寅时，城市还在沉睡，城市美容师已经穿梭在城市的大街小巷，用洁净迎接每个清晨；卯时，城管队员开始对农贸市场周边进行早间定岗执法；辰时，城管队员例行路面巡查，耐心提醒劝导有出店经营、占道堆放物品行为的商户，确保每天的市容秩序良好……一天十二时辰，城管人都在为城市的运转而奔波着。
“环卫工人们干的是最脏最苦的活，更应该得到关爱和尊重。”如何让“城市美容师”们更有归属感和幸福感？市城管局为环卫工人和协管员缴纳住房公积金，建立起一线合同制工人工资增长机制，完善工资结构，设置岗位工资和工龄工资。
让每位城管人有自信、有尊严、有梦想，是市城管局一直以来追求的目标。市城管局选树了一批身边的典型为标杆，全国“三八”红旗手孙小玲，省道德模范唐传贵、裴红敏等，邀请国内知名党建学者进行“名家指点”，与全国劳动模范、时代工匠开展“先锋对话”，举办“初心汇报”文艺演出，开办城管“文化沙龙”，陶冶人文精神，激发奋斗梦想。
要城管人服务好群众，党组织首先服务好城管人。市城管局“幼儿托管中心”开设以来，深受职工及子女的欢迎，社会反响强烈，好评不断。今年7月9日至8月30日，市城管局依托“幼儿托管中心”全天开放托管班。为丰富职工子女的暑期生活，探索和培养孩子们的兴趣爱好和才能，八月份还举办夏令营活动，设置了美术、口才、看图写作、声乐等兴趣班，由专业培训机构授课，邀请著名作家庞余亮作儿童作文讲座，让孩子们度过一个精彩纷呈的暑期生活。
“这份荣誉表彰的称号是‘人民满意’，在今后的工作中我们全体城管人将继续用自己的辛苦指数换取百姓的幸福指数。”孙桂银说，市城管局将始终把“始于群众需求，终于群众满意”作为工作的出发点和落脚点，努力让城市更美好、市民更幸福。
（来源：泰州日报 编辑/俞思琼）
