“您好，这里人多，下台阶慢点，我来帮您！”为了更好地服务游客，国庆放假以来，南京中山陵风景区600名博爱志愿者在景区各个博爱志愿服务站以及景区人行栈道、地铁站、观光车站点为游客们提供道路指引、旅游咨询、医疗救助、景点推介等文明服务，赢得了游客的点赞。
李雯和李凡是南京师范大学志愿者，他们的工作内容是引导游客有序乘坐观光车，年纪轻轻的他们，在志愿服务的时候，学会了耐心与包容。
南京理工大学的同学们在中山陵开展志愿服务多年了，他们对景区景点及交通信息比较熟悉。早上八点半，便早早摆好了咨询台，开始咨询服务。了解到预约咨询口游客多、咨询量大，他们会主动去帮忙。就是这样一群年轻人，以青春之名赠人以温暖与力量……
做志愿者，我们不怕辛苦
今年是南京钟山学院王子豪在钟山风景区做志愿服务的第二个年头了。国庆期间他6天在岗，是志愿服务时长最多的同学。景区的很多工作人员也早已认识他——那个高高壮壮的大男孩。不同于其他志愿者，作为志愿者的领队，他需要每天到岗，除了志愿服务外，常拿着相机往返于景区各处，做好调度和后勤，满头大汗的他却总笑着说：“我不辛苦，最辛苦的是我们这些同学。”
于阳阳和王妞妞主要负责陵园路游客步行引导，他们在服务点一站便是8个小时，为游客耐心解答指引，回馈他们的是畅通无阻的景区步行道和游客的尊重、配合。
“明孝陵请往这里走。”即便是烈日下，站在苜蓿园地铁站附近的志愿者们一直手举引导牌，不断指引着来往游客。
做志愿者，我们是认真的
今年，志愿者们必须要通过钟山风景区博爱志愿者基本知识线上测试，方能上岗服务。节前来自东南大学、南京理工大学、南京农业大学、南京钟山技术学院、南京师范大学等7所高校志愿者负责人100余人参加了景区志愿服务相关知识培训。
做志愿者，哪里都有我们
紫金山头陀岭：今年在紫金山头陀岭参与志愿服务的志愿者来自南京理工大学，共有30名大学生志愿者在山顶公益服务站、山顶广场、西马腰广场等三个公益服务点为登山游客提供志愿服务，包括：应急救助、环保宣传、旅游咨询和文明劝导，截止10月5日，共救助受伤游客26人、帮助找寻失物2起、找寻走散儿童3人。
明孝陵博物馆：国庆期间共有28名“明博黄”志愿者们，热心参与明孝陵博物馆和东吴大帝孙权纪念馆的志愿服务。他们亲切地为观众答疑解惑，做好市民游客文明出行的提示，认真参与博物馆文创展销、活动执行、节假日期间每天两次的公益讲解等各项服务。他们当中，大多是来自南京农业大学、南京航空航天大学、南京师范大学、南京信息工程大学、南京理工大学、金陵审计学院等各大南京当地高校的大学生，还有来自金陵中学的高中生，更有一名长期服务于明孝陵博物馆的社会志愿者。他们用公益服务热情，践行着对景区文化事业的热爱与奉献。
孙中山纪念馆：馆内有三名大学生志愿者，其中两位来自南京理工大学能源与动力工程学院和机械工程学院，另一位来自南京农业大学经济管理学院，他们的加入为纪念馆增添活力与正能量。志愿者主要进行义务讲解、解答咨询等服务。
南京抗日航空烈士纪念馆：南京航空航天大学动能学院的5名志愿者放弃节假日休息，为前来抗馆参观的游客提供讲解、引导等文明服务。
美龄宫：国庆期间，共有10名来自南京师范大学仙林校区的志愿者参与服务，主要进行景点引导、游客咨询等服务。
（编辑/陈进）
