最近，南通市民小孙遇到一件烦心事儿，“来分期”贷款平台的客服给他打来电话，说可以免费提升贷款额度，结果却莫名其妙在“来分期”App上借了34000多元。查询后发现，这笔借款要还一万多元利息，就算提前还款也得支付这笔利息。
小孙说，他是去年在支付宝上了解到“来分期”，之前使用过一次，后来下载了“来分期”App，当时打电话的客服没有告诉他具体的借款金额、每期还款金额和借款期限。在小孙不知情的情况下，平台给他办理了四笔贷款，一共三万四千元。
小孙并不需要借钱，他赶紧查询了自己的借款记录，想一次性还清，却发现每一笔借款都需要还24期，就算提前还款，也得支付利息。
小孙已经多次联系“来分期”的客服人员，并前往北京总部协商。在警方介入下，对方本来答应退还这笔利息。没想到，前几天事情又有了变化，暂时无法给予减免。 小孙觉得，在办理分期贷款之前，“来分期”平台没有明确告知关于借款的相关事项，而且提前还款还需支付这么多的费用很不合理。小孙也提醒广大市民，遇到类似的情况一定要多多留意。
（来源：《零距离》记者/胡艳 编辑/赵梦琰）
