智能、高效、互动、感知…升级改造后的国网徐州市东供电营业厅正式启用！作为徐州唯一的A级营业厅，市东供电营业厅全年无休，可同城异地受理全市700多万客户的电费收缴及业务咨询等用电业务。
升级改造后的国网徐州市东供电营业厅，充满了文化感和科技感，在融入彭城楚韵汉风的文化基因的同时，还融合了班组亲情"双优"文化与"互联网+"智慧服务理念。
以缴纳电费为例，改造以前，这里经常会出现高峰期市民排队、影响服务效率的现象；改造升级后，自助区增设了多台自助服务设备，居民电费直接实现在自助机办理，大大缩短了等待时间。
另外，这里还增加了互动体验区，客户可以通过手机控制电子屏，从而实现线上办电等新型"互联网+"产品的体验。客户还可以通过查询台查看用电档案及用电负荷曲线，从而提升了业务办理透明度和客户知晓度。
