小事不出村，大事不出镇 香山打造人民调解特色品牌

　　作为吴中区人民调解进网格的先行试点，今年以来，香山街道各网格共调解矛盾纠纷526件，调解成功率98%，成功将矛盾化解在源头。

　　自启动网格调解工作以来，香山街道12个村和社区共划定三级网格79个，配备237名网格调解员。为突出“一村一特色、一村一亮点”工作思路，近日，香山街道在长沙社区、渔帆社区、舟山花园社区等地深入挖掘文化特色，因地制宜、量身定制成立“农家乐”“物业管家”特色调解服务品牌和“老潘调解工作室”，形成具有香山特色的矛盾纠纷化解机制，有效引领推动“人民调解进网格”工作。

　　辖区内退休再就业者姚某因工受伤，用工单位拒不赔付。经过三级调解未果后，社区将纠纷推送至二级网格“老潘调解工作室”，老潘用专业工作方法帮助姚某获得了赔偿款。

　　同时，香山街道各级网格为群众提供了全方位、多角度的综合法律服务，使各种矛盾早发现、早控制、早解决。网格间协调联动，变被动应对为主动发现，精准化解矛盾纠纷，力求做到调解服务“零距离”。

　　数据显示，今年以来，各网格共调解矛盾纠纷526件，调解成功率98%，成功将矛盾化解在源头。“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交”的“枫桥经验”，在香山街道迈出坚实的步伐。