自我市深化文明创建以来，由市级机关、社会志愿服务组织组成的文明交通志愿服务队，按照“标准不降、力度不减、队伍不散”的要求，继续在上、下班高峰期走上街头，他们头戴红帽，身披黄色马甲，手拿写有警示标语的小红旗，配合交警维持交通秩序，引导市民遵守交通规则，为市民文明出行保驾护航，成为了我市一条亮丽的风景线。
“您好，这里是非机动车停止线，请不要过线……”8月6日下午6时许，在迎宾大道与三环东路交叉口东北角，来自市政府办公室的文明交通志愿者于洪亮和刘志坚正拿着小红旗，维持着非机动车道的秩序。虽然临近傍晚，但太阳依旧火辣，炎热的高温并没有影响到志愿者，在他们的耐心倡导下，该路口的交通秩序井然。
“因为迎宾大道与三环东路交叉口路口大、红绿灯多，人流、车流量大，交通状况比较复杂。”于洪亮告诉记者，市政府办负责的路口，由班子成员带头、全体人员参与，每天都有志愿者轮流在早上7时30分到8时30分、17时30分到18时30分，协助交警和协管员引导文明交通，劝阻不文明交通行为，维护道路交通秩序。
这时，一位外地游客找到文明交通志愿者想要问路，刘志坚立即给予帮助，耐心细致地指引这位外地游客到达想去的地方，游客连声感谢。刘志坚告诉记者，作为一名文明交通志愿者，不仅要对不文明交通行为进行劝导，还要对问路的行人、出行不便的老人提供热心帮助，通过规范的形象、和蔼的态度和热情的服务，为大家的安全出行提供便利，也为我市深化文明创建尽自己一份小小的力量。
今年以来，为落实好文明交通志愿服务常态长效的工作要求，市政府办高度重视，一改以往的领导带班制为领导上岗制，实现了交通文明志愿服务队伍壮大、标准拉高、力度提升的工作目标，有效激发干部职工积极参与交通志愿服务的热情，营造了争先创优的良好氛围。
同时，市政府办创新工作机制，加强组织督导，实行“提前排班、岗前提醒、岗中报备、遇事调班”的志愿服务工作制度，并于每月底评比本月的“志愿服务之星”,有力调动了全体干部职工投身志愿服务的积极性，切实做到了志愿组织有力、志愿服务规范、志愿效果良好。近期，市政府办志愿服务队还荣获了市创建办通报表彰，被授予“文明交通志愿服务流动红旗”。
如今，我市有97家市级机关单位志愿服务队主动参与文明交通志愿服务,为改善我市交通秩序、推动深化文明城市创建作出表率，再加上社会志愿服务组织、驾校学员等文明交通志愿服务队联合服务，每天约有2000余名文明交通志愿者，以实际行动疏通着城市交通“大动脉”。
