推动高质量发展走在前列 市行政审批局:标准化建设跑出政务服务“海门速度”

2019年07月12日 16:51:14 | 来源:

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7月6日,省市监局组织专家对海门政务服务综合标准化试点工作进行验收,海门市行政审批局政务服务标准化试点工作高分通过国家级试点中期评估和省级试点考核验收。

在市行政审批局三楼大厅,有一个企业开办一站式服务专区,可以一次办理企业开办的所有手续。海门兴至臻贸易有限公司负责人汤忠兴今天花了半天时间就办完了企业开办的所有手续,真正体验到了政务服务“海门速度”。

 海门兴至臻贸易有限公司负责人  汤忠兴:我整个过程本来要办一个是税务、银行、刻章,它一站式服务给我做了差不多两个小时就OK了,这样一站式服务为我们老百姓办了很多高效率的事情。

目前,海门市行政审批局有进驻单位61个,窗口280个,工作人员600多名,进驻各类审批事项、服务事项1382项。2017年,《海门市政务服务综合标准体系》1.0版出台,围绕运行模式、办件流程、窗口服务、管理考核、机关管理、设备管理、场地设施等七个方面,建立覆盖中心所有事务的标准体系。今年4月,综合服务标准体系升级至2.0版,共计586项标准。同时,建立了完善的市镇村政务服务三级综合标准体系,确保服务群众“最后一公里”持久畅通。

海门市行政审批局副局长 杨建明:通过标准化建设,我们实现了人有工作标准,事有质量标准,物有管理标准,使我们的工作更加规范,更加透明,更加高效。

得益于标准化机制,目前在市行政审批局,企业开办不超过2个工作日,环节不超过5个,材料数不超过6件;不动产登记3个工作日办结;施工许可在30个工作日办结,最快仅需10个工作日。

2018年,市行政审批局累计受理各类事项240万件,现场办结率99.8%,按时办结率100%,满意度99.8%,标准化知晓率达到100%,基本实现标准化建设目标

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