5月12日下午3点多，句容市公安局黄梅派出所接到一男子报警称，他的朋友在爬山时中暑晕倒了，请求警方的帮助。民警询问报警男子具体位置时，他只说自己位于句容九华山的山顶，但具体是哪一处的山顶并不能说清。
接到报警后，黄梅派出所民警迅速出警。在前往现场的过程中，民警严科持续与报警人保持通话，询问他所困之处是否有标志物，但由于报警人和同伴都不是句容人，他始终无法说清楚所处位置。而句容九华山由九座山相连接而成、当时又靠近傍晚，依次搜寻无疑是费时费力，不仅耽误救援时间，还将给救援工作增加难度。
民警思索了一会后，询问报警人所在之处手机信号是否畅通、能否正常使用网络，得到确定回答后，民警与对方交换了微信账号，利用微信"共享实时位置"功能，确定报警人所在位置。随后，民警实时了解对方情况，并立即联系消防员一同前往现场施救。
到达现场后，民警发现，山区地形复杂，岔路较多，山路崎岖陡峭，警车无法上山，只能徒步登山救援。经两个多小时的周折，民警和消防员们终于克服种种阻碍，找到了报警男子及晕倒在地的女子。
见这名女子已陷入半昏迷状态，民警立即上前查看，发现她是因天热中暑、体力不支而晕倒，没有其他外伤。此时已是傍晚时分，山顶温度骤降，民警见该女子仅身着短袖，当即脱下自己的警服披在了她的身上，随后打算将她送往医院救治。
然而，在救援人员搀扶该女子行走的过程中，她因身体不适多次呕吐，无法继续前行。见此，民警和消防员们选择用担架将她抬下山。山路崎岖，救援人员艰难前行，直到晚上7时许，在民警和消防员的合作下，该女子及其同伴才被转移到山下，她随即被送往医院救治。
民警事后了解到，晕倒女子姓陈，当天，她和朋友相约爬山，不料因天气炎热、烈日曝晒加上体力不支，她在登山过程中中暑晕倒，她的同伴这才报警求助。回到派出所后，民警才发现鞋子上已沾满泥土，衣服也被汗水浸湿。民警顾不得休息，立即与陈女士家属取得联系，并联系医院了解陈女士的身体状况，所幸，陈女士送医后已无大碍。
