在无锡市人民医院门诊大厅的“志愿服务台”前，王敏之和他的队友正在忙碌着，问询导诊、指导挂号服务、代售病历本、秩序维护、无锡方言翻译……
来来往往的人群中，王敏之的红马夹格外醒目，也特别温暖。
对待每一位前来就诊的患者及其家属，王敏之总是耐心地导医导诊。
与新中国同龄的王敏之，是梁溪区金匮街道五星家园二社区的一名居民。2012年10月，王敏之得知市人民医院计划招募一批以引导患者就诊、简化就医流程为目的的“导医”志愿者，他第一时间跑到社区报了名，并自发担任牵头人负责志愿者招募工作。如今，王敏之负责的“导医”志愿者团队发21人左右，平均年龄68.3岁。
王敏之正在指导帮助就诊人员自助挂号。
王敏之正在指导就诊人员填写病历本。
王敏之指引患者就诊。
为了能够快速准确导医，王敏之将医院各科室的分布情况详细记录在册。
导医服务队队员调整、每天值班人员安排，王敏之都认认真真地做好登记。
王敏之和他的队友们将每天的导医情况一一记录下来，7年整整写满了5本。
为了更好地服务就诊的患者及其家属，王敏之和他的队友们将志愿服务的时间、项目等内容进行公示，并给志愿服务队起了个好听的名字——“夕阳天使导医服务队”。每天上午从8点到11点，下午从1点半到3点半，全年无休地坚持开展“导医”服务。7年，2391天，12126小时，售出病历28.8万多本……王敏之和他的队友们用自己的爱心点燃生命、温暖他人。
因心脏不适住院治疗的王敏之，出院不久就回到导医志愿服务台上。
（来源：无锡观察 编辑：陈茜）
