去年以来，滨海县坚持问题导向、需求导向、目标导向，深挖深查影响“放管服”改革落实的堵点、难点以及困扰企业和群众办事的痛点、烦点，全面改善政务服务环境，不断提升群众获得感。
提高办事效率
解决诸多问题
解决“审批事项不集中、群众办事来回跑”问题。重点整治“三集中、三到位”不落实问题，坚决杜绝企业和群众办事来回奔波、进驻部门窗口异化为“收发室”“传达室”等现象。挂牌成立县政务服务中心分中心，在窗口管理和业务协调上接受县政务办统一指导。所有政务服务事项办件均按规定在江苏政务服务网管理平台办理，保证在线办理率100%。
解决“办事指南不清楚、办理事项难搞懂”问题。重点整治办事指南覆盖不全、内容笼统、更新不及时、群众看不懂等问题；整治事项清单中的模糊条款，减环节、减材料、减时限、减费用，逐项制定标准化工作规程和办事指南。对所有办事指南要与江苏政务服务网上公示内容、触摸屏查询系统内容、以及政务服务信息管理系统内容完全一致，确保“数据同源”。
解决“窗口设置不合理、便民设施不便民”问题。重点要整治关联窗口优化整合不到位以及省政府“3550”改革相关要求落实不力、办好一件事无法实现“最多跑一次”等问题；整治服务大厅和办事大厅窗口数量不合理，自助服务机、叫号机、打印机及座椅、热水器等便民设施不到位问题。各服务大厅严格落实“首问负责、预约服务、延时服务”等制度，坚决杜绝限号倒号、凌晨排队等现象。
解决“政务服务收费乱、中介服务不规范”等问题。重点整治未按照市、县政府核定清单及标准收费，对取消、减免、停征的收费仍然收取或变相收取的行为；整治有偿复印、能网络核验仍要求提供复印件等问题。坚决查处“灰色”中介、“黄牛”中介等一系列不法行为，不得在清单之外行使中介服务职能，审批部门不得强制指定或变相指定中介机构。
解决“管理水平不高、服务意识不强”问题。整治门难进、脸难看、话难听、推诿扯皮、办事拖拉、服务不讲原则讲关系等作风问题；整治上班期间纪律松散，空岗、串岗等问题。
