房屋漏水遭推诿 是想挨过保修期?|荔枝解忧帮

2019年03月27日 16:12:21 | 来源:荔枝网

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  南京市民何女士向荔枝新闻反映,她在建邺区铂悦公寓买了一套房,入住以后三四年间一直遭遇房屋漏水的烦恼,同何女士有同样遭遇的还有小区数十户业主。而让他们气愤的是,大家多次向小区物业求助,眼看部分住户的房屋要过五年的保修期了,可是维修队迟迟不动工,漏水的问题一直没有解决。

  业主何女士的房子位于16层,她说,开发商的防水没有做好,从2016年开始就出现房间外墙渗水,卫生间渗水的问题了。

  业主陈女士说,两年多时间她曾多次向小区的物业公司进行反映,开发商方面只派人到现场看了一下,但维修工作一直到现在都没有展开。针对大家投诉的漏水问题,部分业主也做了相关登记,在一份资料上已经有38户业主做了说明,大家反映的问题都集中在卫生间渗水和房屋外墙渗水。

  小区现在的物业公司--南京凯乐源物业管理有限公司负责人表示,这段时间以来他们的确接到了三十多户业主反映房屋漏水的问题。由于开发商在南京已经没有项目,南京公司已经撤走,才出现了维修拖延的问题。不过按照程序,他们正在积极联系开发商进行维修。

  “上个星期我们把报修记录提交,施工单位给出的回复是正在做预算,之后就会找人维修,具体时间会第一时间告诉我们,我们也会告知着急的业主。”物业负责人说。至于业主担心的如果房屋过了五年保修期,漏水问题是否就没人维修了,物业公司负责人予以否认。她说,只要是在保修期内报修,没有维修好的,后期还会继续维修。

  法律界人士指出在五年保修期之内,铂悦公寓的业主已经多次联系物业要求维修房屋,但是物业和开发商并没有尽到维修的义务,所以即便是现在已经过了保修期,开发商也应当承担房屋维修的义务。凯乐源物业公司负责人告诉记者,他们将继续与开发商进行沟通,在维修方案出炉后,第一时间通知业主,争取早日解决房屋漏水的问题。

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  (来源:零距离记者/何畔 编辑/赵恩婕)

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