据南京市民聂女士反映，自己80岁的父亲住在江北新区扬子护理院已经有八九年的时间了，前段时间，院方通知她去签承诺书，其中有关于护理院“免责”的条款。
聂女士说，近三年期间，父亲被查出患有老年痴呆后，在护理院中出现了多次摔伤的情况。从去年12月开始，护理院方面多次要求她签订一份免责书，上面列出了出现意外情况与护理院方面无关，这让聂女士无法接受。
若不签字，聂女士担心护理院不再接纳老人；若签字，万一真出了事如何维权？免责协议上面写道，聂女士的父亲患有老年痴呆、高血压、糖尿病等多种疾病，在养老院期间有加重的趋势。而在日常的料理中，老人家属出现送药不及时，不同意检测血糖等不配合的情况。
南京扬子护理院理事长陈伟说，护理院尽管具有医疗许可，但考虑到老人病情加重，再加上家属配合度不高的情况，老人随时可能会出现病情加重或猝死的风险。在此情况下，老人家属并不同意转院，他们才想到让家属签署免责书，减少护理院方面的责任。
“我们是对预知到的风险进行告知，要跟家属做个沟通。比如老年痴呆，我们没有提供一对一24小时看护。家属的意思是到你养老院了，养老院就要承担所有后果。”陈伟说。
对于院方要求转院的说法，聂女士说老人已经在这里住院近九年时间，如果再转院，老人将无法适应新环境。南京江北新区社会事业局工作人员告诉记者，老人居住在养老院需要家属和院方互相配合照料老人。针对聂女士的诉求，后期他们会进一步协商，双方都要尽到应尽的义务。
那么，护理院方面要求老人家属签署的“免责书”真的能够免责吗？律师表示，所谓的免责条款，如果涉及到护理院没有尽到安全保障义务，就不可免责。“如果没有尽到诊疗和护理应尽的义务导致患者发生损害，肯定要承担责任。虽然有免责声明，医疗机构对可能发生的情况有所预见，之后应该采取措施避免这些情况。如果预见到了没有采取措施，不能免除责任。”律师同时指出，在护理院方面对老人做好安全保障的同时，如果出现老人家属不配合的情况，导致老人产生损害，可以在一定程度上减轻护理院方面的责任。
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（来源：江苏城市频道/何畔 编辑/赵恩婕）
