"刚买的新车，才开半个月就趴窝了！""驾校教练问我要香烟，我该不该给呢？"大多数市民对于驾驶培训和汽车维修行业比较陌生，学车、修车时也容易遭遇各种烦心事儿。3 月 16 日，记者了解到，南京发布汽修、驾培 " 红黑榜 "，哪些企业值得信赖，哪些得注意避开，办事前可以先查一查。
△南京市交通局维管处 315 广场活动。
学车去哪里？41 家驾校获得铜牌认定
詹女士在南京某驾校报名学车，不过，还没学完就因工作被调到外地，没办法继续学习了。可当初报名签订的合同、发票丢了，退款遭遇困难，无奈之下只能拨打 12345 进行求助。
"去年驾培方面的投诉主要集中在这种因合同不清而引发的纠纷。"南京市驾培管理科科长蔡楠心提醒，市民在报名驾校时，不要只顾着签字，要看清楚学习过程中的权利、如何退费等，没有合同和发票有些驾校容易扯皮。詹女士就是在市驾培处的协调下才得以顺利退费。
△驾校现场教市民如何更换备用轮胎
哪些驾校最靠谱？记者了解到，在南京的 100 多家驾校中，有 41 家获得 2018 年度的信誉等级评定。其中，谷峰、狮麟两家驾校的信誉等级最高，为 3A 级；大明路、金陵交运、钟山等 16 家驾校被评为 2A 级；大公、石佛寺、安通等 23 家驾校被评为 A 级。据介绍，驾校在规范管理、教学质量、学员满意度以及考试通过率等方面要达到管理部门的要求，才有资格参与信誉等级的评定，以考试通过率为例，3A 驾校的考试通过率在 75% 以上，2A 驾校在 70% 以上。
△现场为市民的车辆进行问题检测和简单故障排除
修车不被"坑"，先看信誉牌查信用度
对于汽车"小白"来说，汽车维修保养十分复杂，所以在维修过程中难免会被"套路"。
"价格不透明、过度维修、以次充好是比较常见的消费陷阱。"南京市维管处管理科科长戎晶晶告诉记者，去年他们就遇到了一起扩大维修范围的案例。修理厂告诉车主节气门要更换，其实是火花塞坏了。修理厂清洗了节气门又卖给了另外的车主，这样一来一回净赚了 2000 块钱。戎晶晶提醒，正规修理厂会询问车主是否要把旧件带走，并签字确认，防止谋取不正当利益。
△现场教市民辨别原厂与副厂配件
据介绍，南京 2600 多家汽车修理机构，此次有 463 家获得行业管理部门 2018 年度 3A、2A 或是 A 级信誉评定，在维修质量、技术及信誉上均有保障。
市民如要详细了解信誉企业名单，可关注"南京汽修与驾培"微信公众号查看。此外，2018 年，南京还有 100 多家汽修企业因违规受到行业管理部门的行政处罚，其违规行为也被作为信用污点在 " 信用中国 " 网站上公示，修车前不妨对企业进行搜索查看。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心、现代快报；编辑/张闻芝）
