最近又是春节又是情人节的,不少人都会给爱人送礼物,扬州的丁先生也不例外,他瞄准了“口红机”中的奖品。
作为眼下流行的游戏机,只要在“口红机”中闯关成功,就能拿到里面的化妆品。
然而费尽钱财和精力,结果却不太美妙…
不久前,丁先生夫妇在商场逛街,妻子看中了"口红机"里的一款奖品——某国际大牌的气垫粉底。
为了讨妻子欢心,丁先生先后两次到商场挑战,总共花了500元,才通关拿到了奖品。
“想给我老婆一个惊喜,结果老婆跟我发脾气,说我这个东西怎么带出去?!”丁先生非常沮丧。
原来拿回家后,妻子发现气垫粉底只有替换芯没有盒子,必须配套同款化妆盒才能使用。
丁先生觉得很冤枉,联系了商家却又被对方挖苦了一顿。
“你玩家眼睛是干什么的啊?送的那个盒子上面就写的是气垫粉底替换芯,写的英文自己看不懂,你怪谁?!”电话中,“口红机”商家态度强硬。
而丁先生认为,“口红机”展示的样品只是包装盒看不到实物。一般顾客不会注意英文说明,奖品标签也没用中文注明"替换装",这明显是在误导消费者。
对此“口红机”商家表示,只不过是奖品标签来不及更新,“就这么简单的问题。”
最终商家承诺会在近期提供粉底的专用化妆盒,但态度却十分不友善。“这个机器我请你以后不要再玩了 ,我从来没见过像你这么事情多的顾客。”
对此律师表示,进口商品必须配有中文说明,如果商家故意混淆化妆品是套装还是替换装,则行为涉嫌欺诈,消费者可以举证维权。
怎么说呢,小编好想告诉丁先生,其实500元去专柜,直接能买个不错的粉底了(还不是替换装)
(来源:江苏广电融媒体新闻中心 记者 / 武思思 扬州台 编辑/刘静)