扬州小区物业迎来考核,低于50分将被列入“黑榜”,公示时间……

2019年01月09日 18:36:37 | 来源:扬州发布

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  今年1月1日起扬州市正式施行

  《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》

  今天,记者从市房管局物业管理处获悉

  针对2018年各小区

  物业服务企业和项目经理的表现

  各相关职能部门

  正在进行打分考评工作

  预计春节前进行公示

  记者了解到

  去年扬州市小区物业投诉不少

  房屋维修、地下车位租售

  物业收费和不开发票等问题

  成为市民关注的焦点

  ●以房屋维修为例,去年三季度投诉比二季度增长90%。蜀冈怡庭一期的业主反映,小区没人拖地,电梯内很多小广告不清除,电梯内四壁脏了无人擦洗,小区多幢楼墙壁大面积脱落,尤其是10栋西单元地下室外墙处,有一道很大的口子。在收到投诉后,西湖镇润扬社区已责成物业核实相关情况,并做出了相关处理。

  ●星都芳庭小区业主反映,小区南门车位挡杆,坏了一个月也没修好;楼道地砖起鼓、吊顶错位。接诉后,相关职能部门将问题告知物业,要求物业公司按照相关物业管理规定整改到位。

  ●围绕地下车位租售问题,朗悦华府业主说,“2018年7月,开发商发布地下车位公告,未买车位和租车位的业主没有权利下地下车库。”接诉后,房管部门执法人员两次约谈该小区物业负责人,该负责人明确表态,现有车位可租可售,不存在车位只售不租的问题。房管部门还要求,针对拒缴汽车停放费的业主,物业公司依法追缴,但不能拒绝此类私家车进入小区。

  //各小区物业信用评分公示//

  随着扬州市今年1月1日正式施行《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》,上述物业问题或许将得到改观。

  《办法》提出,按照信用评分对物业企业划分五个等级,发布“红黑榜”制度,一年考评一次,信用成绩50分以下或存在严重失信行为的企业将被列入“黑榜”,以进一步规范物业服务企业经营活动及项目经理从业行为,为业主提供质价相符的服务。

  目前,针对2018年各小区物业服务企业和项目经理的表现,各相关职能部门、街道办事处、社区居委会,正在进行打分考评工作,预计春节前可以进行公示。

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