我苏网讯 在江苏省教育厅等四部门共同发出的《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》中，明确要求各校提供集中完成作业、参加社团活动、自主阅读交流等服务，特别是鼓励利用“名师空中课堂”等面向学生开展个性化学习辅导。苏州市先行先试，开发了线上教育中心，对学生进行免费个性化辅导。
12月27日下午，记者来到苏州相城区元和小学。正值放学，不少学生没有回家，而是留在学校操场和体育馆里，踢足球、打篮球、跳绳，还有十几名学生练习传统武术。学校体育与健康指导中心主任吕永发介绍，学生们享受的是学校课后延时服务，可以根据自己的爱好，参加各类社团活动。
在元和小学大门旁，有一间二十多平方的小屋，这是元和小学设置的“晚归学生等候室”。学生在这里可以写作业、看书，一直到晚上5点20分，护导老师会在这里负责看护。
从2018年6月起，苏州陆续在姑苏区、张家港、吴江等地试行课后延时服务，包括延时看护、学业辅导和特长培养等。但大多数中小学的课后延时服务，还停留在每天下午阳光体育时间的延长，或者延时看护，没有安排集中完成作业等内容。
“解决了一部分家长，特别是双职工的家庭困难，至少下班后可以来接他。”不少家长希望，学校能增加课后服务内容，特别是完成作业、个别辅导等，“学校的老师辅导让我们更放心，毕竟学生跟老师也熟悉。”
事实上，早在2018年3月，苏州市就利用互联网技术，组织名师，开发了线上教育中心平台，为学生提供免费个性化辅导。张铁生是苏州市金阊实验中学初三学生，从小学六年级开始，他就被父母送到校外培训机构学习，周一至周五晚上辅导作业，周六从早上9点开始上一天的补差提优课。张铁生告诉记者，几年下来，他感觉身心都很疲惫，“做练习的时候也不太喜欢去问，有点抵触。”
今年3月，以“苏州名师全过程全免费”为核心理念的苏州线上教育中心试运行，通过APP软件，张铁生在家写作业时，有不会的题目可以直接联系任课老师辅导，才改变了他放学又上学的生活，“补习班是我不会的题目，找老师去问，老师会回答我，线上教育也有这样的功能，我去问老师，老师在线上教育回答，我还可以反问，根本就不需要补习班了。”
“在线教育学习平台以很多形式进行，简单的问题可以直接语音讲，或者我在纸上写下，拍成照片以图片的形式告诉他；如果这个问题比较复杂，我可以通过录制一个微课视频来解答。”苏州市金阊实验中学信息处主任边卫华告诉记者，线上教育中心是线上和线下学习的相互补充，校内和校外学习的结合，从学习方式来说是一种全新的尝试，不仅适合互联网环境下学生群体的兴趣点，还能满足他们的学习需求。
边卫华认为，和校外培训机构的辅导相比，在线教育学习平台更有针对性，“外面的培训老师并不熟悉我们现在的教学进度和教材，他也不能做到随时去辅导学生，外面培训机构只能是一周一次或者两次，而我们是每天都可以进行，随时跟学生交流，如果解决不了问题，第二天还可以调整教学计划，当面进行交流。”
据了解，设立线上教育中心，是苏州整治校外培训机构的疏导措施之一。苏州市金阊实验中学副校长田勇介绍，前期摸排时，全校有40%以上的学生参与校外培训机构学习，使用线上教育中心半年后，这一数值已下降到40%以下。
不过记者发现，线上教育中心目前面临两个阻碍，一是家长的认同，二是如小猿搜题、作业帮、学霸君等同类软件的竞争。不过田勇认为，这只是暂时的困难，“搜题软件只是提供答案，但我们在答疑过程中，会点拨学生，用哪个知识方法来处理它，但不会给出具体的答案，要学生自己去研究它。”
田勇认为，线上教育中心需要加强宣传，在汲取同类软件长处的同时，不断完善自己，才能取得更大成效。目前，苏州线上教育中心已实现市直属及工业园区14万中小学生全覆盖，累计登录数超过600万人次，累计为学生家庭节省教育支出近1亿元，2019年，线上教育中心将实现苏州全覆盖。田勇表示，苏州推行线上教育，最大的好处还是减轻了家长的负担，“因为家家户户都一个孩子，在教育上的支出是很大的一块，苏州市教育局实行的全免费服务，师资全部是在职教师，教学质量有保证，家长负担也减轻了。”
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（来源：江苏教育频道/徐华峰 王教群 编辑/贝茜）
