26日晚上，雨不停地下，能见度大大降低，苏州970路驾驶员颜树平在驾驶过程中，通过后视镜发现一名女孩在车厢内不停东张西望，并时不时的在看车厢线路示意图。利用等红灯的间隙，驾驶员询问发现，女孩的确是因阴雨天气，视线不佳，未能及时发现自己要下车的站台，也未注意驾驶员的语音报站。颜树平叫她不要着急，表示会把她带到首末站然后马上帮她跟父母联系。
到解放西路首末站后，颜树平将小女孩交给了当班值班员王建平，在询问过程中，值班得知这个女孩上个月也在公交车上迷路、于是王建平打电话给上次当时找到小女孩父母的另一值班员张海英。
张海英翻出通话记录里11月2日小姑娘父亲求助时的来电记录赶紧拨打过去，还未当张海英询问时，电话那头女孩父亲便急促问道：“是不是我女儿在你们那里了，我又没接到我女儿，你们找到了吗？”张海英也是告诉女孩父亲：“不要着急，小女孩正在解放西路首末站内，乖巧的很，你来接她回去吧。”
十来分钟后，小女孩的爸爸穿着睡衣急急忙忙的赶到了解放西路首末站。女孩爸爸说道：“我在约好的公车站等了半个多小时孩子还是没来，那时候真的是太着急了，也不知道她在哪，正想着要打电话给你们求助时，你们电话来了，告诉我女儿就在你们解放西路首末站内时，我悬着的心才终于放了下来，真是太谢谢你们了，也非常的谢谢你们公交推出的守护车公益项目。”
原来，50多天前的11月3日晚，也是970路公交车上，小女孩因睡过头而走失，家长急切报警，后来经过解放西路值班、驾驶员的一同接力，最终找到了小女孩。
公交公司表示，这件事对一线驾驶员职工及分公司管理人员来说犹如警钟一样，驾驶员在用心开车的时候也时刻关注着车厢内是否会再次发生同样的事情，以便第一时间替他们找回家人。实际上，苏州公交在本月19日推出了“守护车”公益项目，项目推出以来，已经成功地帮助多位老人和儿童找到了家属，受到了市民的好评。
（来源：看苏州 编辑/李明莉）
