近日，因ofo出现信誉问题，南京市民王女士不想再使用小黄车。明明只欠款0.75元，却要充值20元钱，才能申请押金退款，对此王女士很不能接受。这几天，她一直在试图联系ofo公司，但客服电话一直打不通。今天（12月23日），王女士发现，ofo改变了有欠款不能申请押金退款的政策，王女士终于可以拿到退款排号了：12991981名。但如果她想要归还那0.75元欠款的话，还得20元起步。
江苏通税律师事务所律师王燕燕称，小黄车的消费额是很低的，每次使用可能就1元或者0.5元，因此每次充值的数额要求就不是很适当，所以小黄车金额设置条款不是很妥当。
记者在12月18日时申请退款，当时排号在6514984位，今天排号为6423886位，五天共前进九万多名。从近两天看来，退款速度明显比前两天快，ofo方面确实是在加速退押金。不过，按照这五天的平均速度，记者要拿到押金，还得等差不多一年。
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（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周忱 编辑/赵梦琰）
